Mekana

Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema





Objavljeno naPosljednje ažuriranje: 3. prosinca 2021

Microsoft Store se koristi za kupnju i preuzimanje raznih aplikacija i igara na vašim Windows stolnim i prijenosnim računalima. Radi slično kao App Store na iOS uređajima ili Play Store na Android pametnim telefonima. Ovdje možete preuzeti brojne aplikacije i igre. Microsoft Store je sigurna platforma na kojoj možete preuzimati i instalirati aplikacije, ali nije uvijek pouzdana. Možda ćete imati problema kao što su rušenje, trgovina koja se ne otvara ili ne može preuzeti aplikacije. Danas ćemo naučiti kako riješiti problem s otvaranjem Microsoft Storea na računalima sa sustavom Windows 11.



Kako riješiti problem s otvaranjem Microsoftove trgovine u sustavu Windows 11

Sadržaj[ sakriti ]

Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

Za to mogu biti krivi različiti čimbenici Microsoft Store problem ne otvaranja. To je zbog oslanjanja aplikacije na određene postavke, aplikacije ili usluge. Evo nekoliko mogućih čimbenika koji mogu uzrokovati ovaj problem:



  • Isključivanje s interneta
  • Zastarjeli Windows OS
  • Netočne postavke datuma i vremena
  • Netočan odabir zemlje ili regije
  • Oštećene datoteke predmemorije
  • Onemogućene usluge ažuriranja sustava Windows kada je omogućen antivirusni ili VPN softver.

Metoda 1: Riješite probleme s internetskom vezom

Za pristup Microsoft trgovini morate imati ispravnu internetsku vezu. Ako je vaša internetska veza spora ili nestabilna, Microsoft Store neće se moći povezati s Microsoftovim poslužiteljima radi primanja ili slanja podataka. Kao rezultat toga, prije nego što napravite bilo kakve druge promjene, trebali biste provjeriti je li internet izvor problema. Možete odrediti jeste li povezani s internetom ili ne samo brzim pogledom prema Ikona Wi-Fi na traci zadataka ili od:

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip Naredbeni redak . Zatim kliknite na Otvoren , kao što je prikazano.



Rezultati pretraživanja izbornika Start za naredbeni redak. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

2. Vrsta Ping 8.8.8.8 i pritisnite Unesi ključ.



3. Nakon što je pingiranje završeno, uvjerite se u to Paketi poslani = primljeni i Izgubljeno = 0 , kao što je dolje prikazano.

provjerite ping u naredbenom retku

4. U ovom slučaju vaša internetska veza radi dobro. Zatvorite prozor i isprobajte sljedeće rješenje.

Metoda 2: prijavite se na svoj Microsoft račun (ako već niste)

Opće je poznato da ako želite preuzeti ili kupiti bilo što iz trgovine Microsoft Store, morate biti prijavljeni na svoj Microsoftov račun.

1. Pritisnite Tipke Windows + I istovremeno otvoriti Postavke app.

2. Kliknite na Računi u lijevom oknu.

3. Zatim kliknite na Vaš info u desnom oknu, kao što je prikazano u nastavku.

Odjeljak Račun u aplikaciji Postavke

4A. Ako se pokaže Microsoftov račun u Postavke računa odjeljak, prijavljeni ste sa svojim Microsoft računom. Pogledajte datu sliku.

Postavke računa

4B. ako ne, umjesto toga koristite lokalni račun. U ovom slučaju, Prijavite se svojim Microsoft računom .

Također pročitajte: Kako promijeniti PIN u sustavu Windows 11

Metoda 3: Postavite točan datum i vrijeme

Ako ste na računalu postavili pogrešan datum i vrijeme, Microsoft Store se možda neće otvoriti. To je zato što neće moći sinkronizirati datum i vrijeme vašeg računala s onim na poslužitelju, zbog čega će se redovito rušiti. Evo kako popraviti da se Microsoft Store ne otvara ispravnim postavljanjem vremena i datuma u sustavu Windows 11:

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip Postavke datuma i vremena . Ovdje kliknite na Otvoren .

Rezultati pretraživanja izbornika Start za postavke datuma i vremena. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

2. Sada uključite prekidače za Automatski postavite vrijeme i Automatski postavite vremensku zonu opcije.

Automatsko postavljanje datuma i vremena

3. Konačno, pod Dodatne postavke odjeljak, kliknite na Sinkroniziraj sada da biste sinkronizirali svoj Windows PC sat s Microsoftovim vremenskim poslužiteljima.

Sinkronizacija datuma i vremena s Microsoftovim poslužiteljima

Metoda 4: Postavite ispravne postavke regije

Od ključne je važnosti odabrati ispravnu regiju da bi Microsoft Store ispravno funkcionirao. Ovisno o regiji, Microsoft nudi različite verzije trgovine tako da je prilagođava svojoj publici. Da biste omogućili značajke kao što su regionalna valuta, opcije plaćanja, cijene, cenzura sadržaja i tako dalje, aplikacija trgovine na vašem računalu mora se povezati s odgovarajućim regionalnim poslužiteljem. Slijedite ove korake da biste odabrali ispravnu regiju na računalu sa sustavom Windows 11 i riješili problem koji Microsoft Store ne radi:

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip Regija Postavke . Kliknite na Otvoren , kao što je prikazano.

Rezultati pretraživanja izbornika Start za postavke regije. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

2. U Regija odjeljak, kliknite na padajući popis za Država ili regija i odaberite svoju Zemlja npr. Indija.

Postavke regije

Također pročitajte: Kako promijeniti pozadinu na Windows 11

Metoda 5: Pokrenite aplikacije Windows Store Alat za rješavanje problema

Microsoft je svjestan da je aplikacija Store prilično često kvarila. Kao rezultat toga, Windows 11 operativni sustav uključuje ugrađeni alat za rješavanje problema za Microsoft Store. Evo kako riješiti problem da se Microsoft Store ne otvara u sustavu Windows 11 rješavanjem problema s aplikacijama Windows Store:

1. Pritisnite Tipke Windows + I zajedno kako bi otvorili Postavke app.

2. U Sustav karticu, pomaknite se prema dolje i kliknite na Rješavanje problema , kao što je prikazano.

Opcija za rješavanje problema u postavkama. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

3. Kliknite na Drugi alati za rješavanje problema pod, ispod Mogućnosti .

Ostale opcije za rješavanje problema u Postavkama

4. Kliknite na Trčanje za aplikacije Windows Store.

Alat za rješavanje problema s aplikacijama u Windows trgovini

Windows Troubleshooter će skenirati i popraviti sve pronađene pogreške. Pokušajte ponovo pokrenuti Store za preuzimanje aplikacija.

Metoda 6: resetirajte predmemoriju Microsoft Storea

Kako biste riješili da Microsoft Store ne radi na problemu sa sustavom Windows 11, možete resetirati predmemoriju Microsoft Storea, kao što je objašnjeno u nastavku:

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip wsreset . Ovdje kliknite na Otvoren .

Rezultati pretraživanja izbornika Start za wsreset. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

2. Neka se predmemorija obriše. Microsoft Store automatski će se otvoriti nakon dovršetka postupka.

Također pročitajte: Kako popraviti Windows 11

Metoda 7: resetirajte ili popravite Microsoft Store

Jedan od najjednostavnijih načina da riješite problem koji Microsoft Store ne radi je jednostavno resetiranje ili popravak aplikacije putem izbornika postavki aplikacije u sustavu Windows 11.

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip Microsoft Store .

2. Zatim kliknite na Postavke aplikacije prikazano naglašeno.

Rezultati pretraživanja izbornika Start za Microsoft Store. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

3. Pomaknite se prema dolje do Resetiraj odjeljak.

4. Kliknite na Popravak gumb, kao što je prikazano. Aplikacija će biti popravljena, ako je moguće, dok će podaci aplikacije ostati nepromijenjeni.

5. Ako aplikacija i dalje ne radi, kliknite na Resetiraj . Ovo će potpuno resetirati aplikaciju, njezine postavke i podatke.

Opcije resetiranja i popravka za Microsoft Store

Metoda 8: Ponovno registrirajte Microsoft Store

Budući da je Microsoft Store sistemska aplikacija, ne može se ukloniti i ponovno instalirati kao druge aplikacije. Štoviše, to bi moglo stvoriti više problema i stoga nije preporučljivo. Međutim, možete ponovno registrirati aplikaciju na sustav pomoću Windows PowerShell konzole. Ovo bi možda moglo riješiti problem s Microsoft Storeom koji se ne otvara u sustavu Windows 11.

1. Kliknite na Ikona za pretraživanje i tip Windows PowerShell . Zatim kliknite na Pokreni kao administrator , kao što je prikazano.

Rezultati pretraživanja izbornika Start za Windows Powershell

2. Kliknite na Da u Kontrola korisničkog računa potaknuti.

3. Upišite sljedeće naredba i pritisnite Unesi ključ za izvršenje:

|_+_|

Windows PowerShell

4. Pokušajte otvoriti Microsoft Store još jednom kako bi sada trebao funkcionirati.

Također pročitajte: Kako ažurirati aplikaciju Microsoft PowerToys na Windows 11

Metoda 9: Omogućite Windows Update Services (ako je onemogućeno)

Microsoft Store ovisi o nekoliko internih usluga, od kojih je jedna usluga Windows Update. Ako je ova usluga iz nekog razloga onemogućena, uzrokuje niz problema u Microsoft Storeu. Stoga možete provjeriti njegov status i omogućiti ga, ako je potrebno, slijedeći dane korake:

1. Pritisnite Tipke Windows + R zajedno otvoriti Trčanje dijaloški okvir.

2. Vrsta usluge.msc i kliknite na u redu otvoriti Usluge prozor.

Pokreni dijaloški okvir

3. Na popisu usluga pronađite Windows Update usluge i kliknite na nju desnom tipkom miša.

4. Kliknite na Svojstva u kontekstnom izborniku, kao što je prikazano.

Prozor usluga

5A. Provjerite je li Vrsta pokretanja je Automatski i Status usluge je Trčanje . Ako jest, prijeđite na sljedeće rješenje.

Prozori svojstava usluge

5B. Ako ne, postavite Vrsta pokretanja do Automatski s padajućeg izbornika. Također, kliknite na Početak za pokretanje usluge.

6. Kliknite na Primijeni > U redu za spremanje ovih promjena i izlaz.

Metoda 10: Ažurirajte Windows

Windows ažuriranja ne uključuju samo nove značajke, već i ispravke pogrešaka, poboljšanja performansi, brojna poboljšanja stabilnosti i još mnogo toga. Stoga jednostavno ažuriranje računala sa sustavom Windows 11 može riješiti mnoge probleme, ali i izbjeći mnoge. Evo kako popraviti da se Microsoft Store ne otvara u sustavu Windows 11 ažuriranjem operativnog sustava Windows:

1. Pritisnite Windows + I tipke istovremeno otvoriti Windows Postavke .

2. Kliknite na Windows Update u lijevom oknu.

3. Zatim kliknite na Provjerite ima li ažuriranja .

4. Ako je dostupno ažuriranje, kliknite na Preuzmite i instalirajte gumb prikazan istaknut istaknut.

Kartica ažuriranja sustava Windows u aplikaciji Postavke. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

5. Pričekajte da Windows automatski preuzme i instalira ažuriranje. Ponovno pokrenite vaše računalo kada se to od vas zatraži.

Također pročitajte: Popravite pogrešku ažuriranja sustava Windows 11

Metoda 11: Isključite proxy poslužitelje

Iako je omogućen proxy poslužitelj koristan za osiguravanje privatnosti, može ometati povezivanje s Microsoft Storeom i spriječiti otvaranje. Evo kako popraviti da se Microsoft Store ne otvara zbog problema sa sustavom Windows 11 isključivanjem proxy poslužitelja:

1. Pritisnite Tipke Windows + I zajedno otvoriti Postavke .

2. Kliknite na Mreža i internet iz lijevog okna.

3. Zatim kliknite na Proxy .

Proxy opcija u odjeljku Mreža i internet u Postavkama.

4. Okrenite se Isključeno prekidač za Automatsko otkrivanje postavki pod, ispod Automatsko postavljanje proxyja odjeljak.

5. Zatim, pod Ručno postavljanje proxyja , Klikni na Uredi gumb prikazan istaknut istaknut.

isključite automatske postavke proxyja Windows 11

6. Prekidač Isključeno prekidač za Koristite proxy poslužitelj opcija, kao što je prikazano.

Prebaci za proxy poslužitelj. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

7. Na kraju kliknite na Uštedjeti & Izlaz.

Metoda 12: Postavite prilagođeni DNS poslužitelj

Moguće je da se Microsoft Store ne otvara jer DNS koji koristite sprječava aplikaciji pristup poslužiteljima. Ako je to slučaj, možda će promjena DNS-a riješiti problem. Pročitajte naš članak da biste saznali Kako promijeniti DNS poslužitelj na Windows 11 ovdje.

Metoda 13: Onemogućite ili omogućite VPN

VPN se koristi za sigurno pregledavanje interneta i za zaobilaženje moderiranja sadržaja. No, zbog istog može postojati neki problem pri povezivanju s poslužiteljima Microsoft Storea. S druge strane, korištenje VPN-a može vam pomoći da ponekad otvorite Microsoft Store. Dakle, možete pokušati omogućiti ili onemogućiti VPN i provjeriti je li navedeni problem riješen.

Također pročitajte: Kako povećati brzinu interneta u sustavu Windows 11

Metoda 14: Deinstalirajte antivirusni softver treće strane (ako je primjenjivo)

Antivirusni softver treće strane instaliran na vašem sustavu također može uzrokovati da Microsoft Store ne otvori problem. Ti programi ponekad ne mogu razlikovati proces sustava od druge mrežne aktivnosti, što uzrokuje prekid mnogih aplikacija sustava, kao što je Microsoft Store. Isto možete deinstalirati na sljedeći način:

1. Pritisnite Tipke Windows + X istovremeno otvoriti Brza poveznica Jelovnik.

2. Kliknite Aplikacije i značajke s popisa.

odaberite aplikacije i značajke u izborniku Quick Link

3. Pomičite se kroz popis instaliranih aplikacija i kliknite na ikona s tri točke za antivirus treće strane instaliran na vašem računalu.

Bilješka: Mi smo pokazali McAfee Antivirus kao primjer

4. Zatim kliknite na Deinstaliraj , kao što je prikazano.

Deinstaliranje antivirusnog programa treće strane. Kako popraviti Microsoft Store koji se ne otvara u sustavu Windows 11

5. Kliknite na Deinstaliraj ponovno u dijaloškom okviru za potvrdu.

Dijaloški okvir za potvrdu

Preporučeno:

Nadamo se da vam je ovaj članak bio zanimljiv i koristan kako popraviti da se Microsoft Store ne otvara u sustavu Windows 11 . Obratite nam se putem odjeljka za komentare u nastavku.

Pete Mitchell

Pete je stariji pisac u Cyber ​​S. Pete voli sve tehnologije i također je strastveni DIYer u srcu. Ima desetljeće iskustva u pisanju uputa, značajki i tehnoloških vodiča na internetu.