Što učiniti ako kôd koji je dao Google Authenticator nije važeći za Uplay aplikaciju. U slučaju da vaša aplikacija Google Authenticator generira netočne kodove za potvrdu u 2 koraka. Razni korisnici Uplaya izvijestili su da im Google Authenticator dosta vremena daje pogrešne kodove i zbog toga se ne mogu povezati s uslugom i igrati svoje omiljene igre.
Kako bi riješili ovaj problem, nekoliko korisnika je sinkroniziralo aplikaciju Google Authenticator s Uplayom, ali čak i ovaj proces od njih zahtijeva korištenje metode provjere autentičnosti u 2 koraka.
Uplay: To je digitalna distribucija , multiplayer za upravljanje digitalnim pravima i komunikacijska usluga koju je razvio Ubisoft. Ovu uslugu nude na više platformi (PC, PlayStation, Xbox, Nintendo, itd.)
Unio pogrešan autentifikacijski kod: Iako se generirani kôd aplikacije prikazuje s jednim razmakom nakon prva tri slova unutar aplikacije Google Authenticator, uPlay bi odbio kôd ako sadrži razmake.
Ispravak vremena za kodove nije sinkroniziran: Korekcija vremena je još jedan popularan krivac koji bi mogao odbiti kodove koje generira Google Authenticator. U osnovi, ako korisnik putuje između više vremenskih zona, ispravak vremena može biti nesinhroniziran unutar aplikacije Google Authentication.
Datum i vrijeme nisu točni na mobilnim uređajima: Kad god datum, vrijeme i vremenske zone nisu točni s regijom, Google Authenticator generira pogrešne kodove. Mnogi korisnici su riješili ovaj problem postavljanjem ispravnih vrijednosti i ponovnim pokretanjem uređaja.
Interni kvar u uPlayu: U početku je dvofaktorska implementacija na uPlayu bila puna bugova, i još uvijek je donekle. U velikom broju slučajeva korisnici nisu mogli pristupiti svom računu nakon što su slijedili najčešće popravke jer je jedino dostupno rješenje bilo otvaranje ulaznice za podršku na Ubisoftov Desk.
Međutim, ako se trenutno borite s rješavanjem ovog problema, ovaj će vam članak pomoći pronaći najbolje strategije za popravite da Uplay Google Authenticator ne radi:
Sadržaj[ sakriti ]
- Ispravite da Uplay Google Authenticator ne radi
- 1. način: upisivanje koda Google autentifikatora bez razmaka
- Metoda 2: Sinkronizacija vremenske korekcije za kodove
- Metoda 3: Postavljanje ispravnog datuma i vremena na mobilnim uređajima
- Metoda 4: Otvorite ulaznicu za podršku
Ispravite da Uplay Google Authenticator ne radi
1. način: upisivanje koda Google autentifikatora bez razmaka
Kada se generira Google autentifikacijski kod pomoću kojeg ćete moći pristupiti svom Uplay računu, on sadrži tri broja, zatim razmak i opet tri broja kao što je prikazano na donjoj slici.
Općenito, kako bi izbjegli bilo kakvu pogrešku prilikom unosa koda, ljudi jednostavno kopiraju kod i zalijepe ga gdje god im je potreban.
Ali u Uplayu, prilikom unosa koda morate imati na umu da kod treba biti unesen bez razmaka, odnosno ako ste kopirali i zalijepili kod, onda nakon lijepljenja koda morate ukloniti razmak između brojeva inače razmotrit će pogrešan kod, a vi ćete nastaviti dobivati pogrešku Google Authentication.
Nakon uklanjanja razmaka u Google autentifikacijskom kodu, najvjerojatnije bi vaša pogreška mogla biti riješena.
Metoda 2: Sinkronizacija vremenske korekcije za kodove
Kao što je gore objašnjeno, zbog različitih vremenskih zona ponekad, 'vrijeme prijema' koda i vrijeme uređaja mogu varirati zbog čega dolazi do pogreške Google Authentication ne radi. Dakle, sinkroniziranjem vremenske korekcije za kodove, vaša se pogreška može riješiti.
Da biste sinkronizirali ispravak vremena za kodove u Google Authenticatoru, slijedite korake u nastavku:
Napomena: Koraci navedeni u nastavku za sinkronizaciju korekcije vremena za kodove su isti za sve platforme kao što su Android, iOS itd.
1. Otvorite Google autentifikator aplikaciju na svom mobilnom uređaju klikom na njezinu ikonu.
2. Unutar aplikacije kliknite na trotočkica ikona dostupna u gornjem desnom kutu zaslona.
3. A Jelovnik otvorit će se. zatim kliknite na Postavke opciju iz izbornika
5. Ispod Postavke , kliknite na Korekcija vremena za kodove opcija.
6. Pod Korekcija vremena za kodove , Klikni na Sinkroniziraj sada opcija.
7. Sada pričekajte da se proces završi.
Nakon dovršetka gornjih koraka, ispravak vremena za kodove će se sinkronizirati. Sada pokušajte unijeti kôd Google Authenticator. Vaš problem će sada biti riješen.
Također pročitajte: 10 najboljih Android emulatora za Windows i Mac
Metoda 3: Postavljanje ispravnog datuma i vremena na mobilnim uređajima
Ponekad vrijeme i datum na vašem mobilnom uređaju nisu postavljeni prema vašoj regiji zbog čega Google autentifikacijski kod može dati neku pogrešku. Postavljanjem vremena i datuma vašeg mobilnog uređaja prema vašoj regiji, vaš problem može biti riješen.
Da biste postavili datum i vrijeme na svom Android mobilnom uređaju, slijedite korake u nastavku:
1. Otvorite Postavke svog telefona klikom na ikonu postavki.
2. Pod Postavke , pomaknite se prema dolje i dođite do dodatne postavke opciju i kliknite na nju.
3. Sada, ispod Dodatne postavke , Klikni na Datum vrijeme opcija.
4. Pod Datum vrijeme , provjerite jesu li prekidači povezani s Omogućeni su automatski datum i vrijeme i automatska vremenska zona. Ako nisu, omogućite ih pritiskom na gumb.
5. Sada, Ponovno pokrenite tvoj uređaj.
Da biste postavili datum i vrijeme na svom iOS mobilnom uređaju, slijedite korake u nastavku:
1. Otvorite Postavke vašeg iOS uređaja.
2. Pod postavke , Klikni na Općenito opcija.
3. Ispod Općenito , kliknite na Datum vrijeme i postavite ga na Automatski.
4. Opet pod postavke , Klikni na Privatnost opcija.
5. Ispod Privatnost , kliknite na Usluge lociranja i postavite ga na uvijek koristite za aplikaciju Google Authenticator.
6. Ponovno pokrenite tvoj uređaj.
Nakon što su gore navedeni koraci dovršeni, ponovno pokrenite uređaj, unesite kôd Google Authenticator sada i vaš će problem biti riješen.
Također pročitajte: Kako povezati svoj Android telefon sa sustavom Windows 10?
Metoda 4: Otvorite ulaznicu za podršku
Ako, korištenjem bilo koje od gore navedenih metoda, vaš Google Authenticator i dalje ne radi, trebate potražiti pomoć Ubisoftove podrške. Tamo možete registrirati svoj upit, a njihov tim za podršku će ga riješiti u najkraćem mogućem roku.
Da biste podigli kartu za svoj upit, posjetite donju poveznicu i tamo registrirajte svoj upit, koji će općenito biti riješen u roku od 48 sati.
Link za podizanje ulaznice: digitalna distribucija
Nadamo se da ćete, koristeći jednu od gore navedenih metoda, moći popravite problem koji Uplay Google Authenticator ne radi . Ali ako još uvijek imate pitanja, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.
Elon Decker Elon je tehnički pisac u Cyber S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati teme vezane uz Windows, Android i najnovije trikove i savjete.