Jedan od mnogih načina na koji IT profesionalci rješavaju tehničke zagonetke svojih klijenata je korištenje značajke 'Remote Desktop' ugrađene u Windows 10. Kao što ime sugerira, ta značajka korisnicima omogućuje daljinsko povezivanje i kontrolu računala putem interneta. Na primjer, korisnici mogu pristupiti svom radnom računalu iz svog kućnog sustava i obrnuto. Osim izvorne značajke udaljene radne površine, postoji mnoštvo aplikacija razvijenih od strane trećih strana, kao što su Teamviewer i Anydesk, dostupnih za Windows, kao i za Mac korisnike. Kao i sve što je povezano sa sustavom Windows, značajka udaljene radne površine nije potpuno besprijekorna i može uzrokovati glavobolju ako vam se daljinski dijagnosticira računalo.
Budući da je značajka ovisna o internetu, obično nestabilna ili spora internetska veza može uzrokovati probleme s udaljenom radnom površinom. Neki korisnici mogu imati potpuno onemogućene daljinske veze i daljinsku pomoć. Smetnje od postojećih vjerodajnica udaljene radne površine, vatrozida za Windows, antivirusnog programa, mrežnih postavki također mogu poremetiti udaljenu vezu. Ipak, u ovom smo članku naveli nekoliko rješenja kako biste pokušali riješiti probleme sa značajkom udaljene radne površine.
Sadržaj[ sakriti ]
- Popravite da se udaljena radna površina ne povezuje u sustavu Windows 10
- 8 načina da popravite udaljenu radnu površinu koja se ne povezuje na Windows 10
- Metoda 1: Dopustite udaljene veze s vašim računalom
- Metoda 2: izmijenite postavke vatrozida
- Metoda 3: Omogućite daljinsku pomoć
- Metoda 4: Onemogućite prilagođeno skaliranje
- Metoda 5: izmijenite uređivač registra
- Metoda 6: Izbrišite postojeće vjerodajnice udaljene radne površine
- Metoda 7: Promijenite mrežne postavke
- Metoda 8: Dodajte IP adresu u datoteku Host-a
Popravite da se udaljena radna površina ne povezuje u sustavu Windows 10
Prije svega, provjerite radi li vaša internetska veza u redu. Pokušajte pokrenuti test brzine ( Test brzine od Ookla ) za provjeru istog. Ako imate iznimno sporu vezu, sigurno će se dogoditi neki problemi. Obratite se svom davatelju internetskih usluga i pogledajte naš članak o 10 načina da ubrzate svoj internet .
Idemo dalje, ako internetska veza nije krivac, osigurajmo da su udaljene veze dopuštene i da vatrozid/antivirusni program ne blokira vezu. Ako problemi i dalje postoje, možda ćete morati izmijeniti uređivač registra ili se prebaciti na aplikaciju treće strane.
8 načina da popravite udaljenu radnu površinu koja se ne povezuje na Windows 10
Metoda 1: Dopustite udaljene veze s vašim računalom
Prema zadanim postavkama, udaljene veze su onemogućene i stoga, ako pokušavate uspostaviti vezu po prvi put, morate ručno omogućiti tu značajku. Dopuštanje daljinskog povezivanja jednostavno je kao i uključivanje jednog prekidača u postavkama.
jedan.Otvorite postavke sustava Windowss pritiskom na Windows tipka + I istovremeno.Kliknite na Sustav .
2. Prijeđite na Udaljena radna površina kartica (posljednja druga) iz lijevog okna i uključite prekidač za udaljenu radnu površinu .
3. Ako primite skočni prozor koji zahtijeva potvrdu o vašoj radnji, jednostavno kliknite na Potvrdite .
Metoda 2: izmijenite postavke vatrozida
Udaljena radna površina, iako je iznimno zgodna značajka, također može djelovati kao ulaz za hakere i omogućiti im neograničen pristup vašem osobnom računalu. Kako biste provjerili sigurnost vašeg računala, veza s udaljenom radnom površinom nije dopuštena putem Windows vatrozida. Morat ćete ručno dopustiti udaljenu radnu površinu kroz zaštitni zid.
1. Vrsta Upravljačka ploča u bilo kojem Pokreni naredbeni okvir ili početnu traku za pretraživanje i pritisnite Unesi da otvorite aplikaciju.
2. Sada,kliknite na Windows Defender vatrozid .
3. U sljedećem prozoru kliknite na Dopustite aplikaciju ili značajku putem vatrozida Windows Defenderahiperveza.
4. Kliknite na Promijeniti postavke dugme.
5. Pomaknite se prema dolje po popisu Dopusti aplikacije i značajke i potvrdite okvir pored Udaljena radna površina .
6. Kliknite na u redu za spremanje izmjene i izlaz.
Uz Defender Firewall, antivirusni program koji ste instalirali na svoje računalo može blokirati postavljanje udaljene veze. Privremeno onemogućite antivirusni program ili ga deinstalirajte i provjerite možete li uspostaviti vezu.
Također pročitajte: Pristupite svom računalu daljinski pomoću Chrome Remote Desktopa
Metoda 3: Omogućite daljinsku pomoć
Slično udaljenoj radnoj površini, Windows ima još jednu značajku pod nazivom Udaljena pomoć. Oba ova mogu zvučati isto, ali imaju neke ključne razlike. Na primjer, veza s udaljenom radnom površinom daje potpunu kontrolu nad sustavom udaljenom korisniku, dok Remote Assistance dopušta korisnicima samo djelomičnu kontrolu. Nadalje, za uspostavljanje daljinske veze potrebno je znati točne vjerodajnice dok je za pružanje daljinske pomoći potrebna pozivnica. Također, u udaljenoj vezi, zaslon glavnog računala ostaje prazan i sadržaj se prikazuje samo na udaljenom sustavu. U vezi s daljinskom pomoći, ista radna površina prikazuje se na oba povezana računala.
Ako imate problema s postavljanjem udaljene veze, pokušajte omogućiti daljinsku pomoć i zatim poslati pozivnicu drugom korisniku.
1. Dvaput kliknite na Windows File Explorer ikona prečaca na radnoj površini za pokretanje aplikacije i desni klik na Ovo računalo .
2. Kliknite na Svojstva u sljedećem kontekstualnom izborniku.
3. Otvorite Daljinske postavke .
Četiri. Označite okvir pored 'Dopusti veze daljinske pomoći na ovo računalo'.
5. Daljinsku pomoć također treba dopustiti ručno kroz vatrozid. Stoga slijedite korake 1 do 4 prethodne metode i označite okvir pored Daljinska pomoć.
Za slanje pozivnice za pomoć:
1. Otvorite Upravljačka ploča i kliknite na Rješavanje problema artikal.
2. U lijevom oknu kliknite na Potražite pomoć od prijatelja .
3. Kliknite na Pozovite nekoga da vam pomogne. u sljedećem prozoru.
4. Odaberite bilo koji od tri načina da pozovete prijatelja. Za potrebe ovog vodiča nastavit ćemo s prvom opcijom, tj. Spremite ovu pozivnicu kao datoteku . Pozivnicu možete poslati i izravno poštom.
5. Spremite datoteku s pozivnicom na željenoj lokaciji.
6. Nakon što je datoteka spremljena, otvorit će se drugi prozor koji prikazuje lozinku datoteke. Pažljivo kopirajte lozinku i pošaljite je svom prijatelju. Ne zatvarajte prozor daljinske pomoći dok se veza ne uspostavi, u suprotnom ćete morati kreirati i poslati novu pozivnicu.
Metoda 4: Onemogućite prilagođeno skaliranje
Važna postavka koja se često zanemaruje prilikom postavljanja udaljene veze je prilagođeno skaliranje. Za one koji nisu svjesni, Windows korisnicima omogućuje postavljanje prilagođene veličine za svoj tekst, aplikacije itd. pomoću značajke prilagođenog skaliranja. Međutim, ako značajka (prilagođeno mjerilo) nije kompatibilna s drugim uređajem, pojavit će se problemi s daljinskim upravljanjem računalom.
1. Pokreni Postavke sustava Windows još jednom i kliknite na Sustav .
2. Na stranici s postavkama zaslona kliknite na Isključite prilagođeno skaliranje i odjavite se .
3. Ponovno se prijavite na svoj račun i provjerite možete li se sada povezati.
Također pročitajte: Kako omogućiti udaljenu radnu površinu u sustavu Windows 10
Metoda 5: izmijenite uređivač registra
Neki korisnici uspjeli su riješiti problem koji se neće povezati s udaljenom radnom površinom izmjenom mape klijent poslužitelja terminala u uređivaču registra. Budite izuzetno oprezni u slijedećim koracima u nastavku i u unosu izmjena u registar jer svaka slučajna pogreška može izazvati dodatne probleme.
1. Pritisnite tipku Windows + R za pokretanje naredbenog okvira Pokreni, upišite Regedit , i pritisnite tipku enter za otvorite uređivač registra .
2. Koristeći navigacijski izbornik na lijevoj ploči, idite dolje do sljedećeg mjesta:
|_+_|3. Desni klik bilo gdje na desnoj ploči i odaberite Novi slijedi DWORD (32-bitna) vrijednost.
4. Preimenujte vrijednost u RDGClientTransport .
5. Dvaput kliknite na novostvorenu DWORD vrijednost da otvori svoja svojstva i postavite podatke o vrijednosti kao 1.
Metoda 6: Izbrišite postojeće vjerodajnice udaljene radne površine
Ako ste se prije povezivali s računalom, ali se sada suočavate s problemima pri ponovnom povezivanju, pokušajte izbrisati spremljene vjerodajnice i počnite ispočetka. Sasvim je moguće da su neki od detalja promijenjeni pa se računala ne mogu spojiti.
1. Izvršite pretragu za Veza s udaljenom radnom površinom koristeći traku za pretraživanje Cortane i pritisnite enter kada stignu rezultati.
2. Kliknite na Prikaži opcije strelica za otkrivanje svih kartica.
3. Prijeđite na Napredna karticu i kliknite na 'Postavke...' gumb pod Poveži se s bilo kojeg mjesta.
Četiri. Izbrišite postojeće vjerodajnice za računalo s kojim se teško povezujete.
Također možete ručno unijeti IP adresu udaljenog računala i urediti ili izbrisati vjerodajnice na samoj kartici Općenito.
Također pročitajte: Kako postaviti vezu s udaljenom radnom površinom na Windows 10
Metoda 7: Promijenite mrežne postavke
Radi naše digitalne sigurnosti, veze s udaljenom radnom površinom dopuštene su samo na privatnim mrežama. Dakle, ako ste spojeni na javnu mrežu, prijeđite na sigurniju privatnu ili ručno postavite vezu kao privatnu.
1. Otvorite Postavke sustava Windows još jednom i kliknite na Mreža i Internet .
2. Na stranici Status kliknite na Svojstva gumb ispod vaše trenutne mreže.
3. Postavite mrežni profil kao Privatna .
Metoda 8: Dodajte IP adresu u datoteku Host-a
Još jedno ručno rješenje za problem s udaljenom radnom površinom koja se neće povezati je dodavanje IP adrese udaljenog računala u datoteku hosta. Znati a IP adresa računala, otvorite Postavke > Mreža i internet > Svojstva trenutno povezane mreže, pomaknite se prema dolje do kraja stranice i provjerite vrijednost IPv4.
1. Potražite Naredbeni redak u traci Početak pretraživanja i odaberite Pokreni kao administrator .
2. Upišite sljedeću naredbu i pritisnite enter
|_+_|3. Zatim izvršite domaćini za notepad da biste otvorili datoteku domaćina u aplikaciji Notepad.
Četiri. Dodajte IP adresu udaljenog računala i pritisnite Ctrl + S da biste spremili promjene.
Ako su problemi sa značajkom udaljene radne površine počeli tek nakon izvođenja najnovijeg ažuriranja sustava Windows, deinstalirajte ažuriranje ili pričekajte da stigne još jedno s greškom za koju se nadamo da je ispravljena. U međuvremenu, možete koristiti jedan od nekoliko programa za udaljenu radnu površinu trećih strana dostupnih za Windows. Kao što je ranije spomenuto, TeamViewer i Bilo koji stol omiljeni su, besplatni i vrlo jednostavni za korištenje. Daljinsko računalo , ZoHo Assist , i LogMeIn je nekoliko izvrsnih plaćenih alternativa.
Preporučeno:
- Promijenite priključak za udaljenu radnu površinu (RDP) u sustavu Windows 10
- Sveobuhvatni vodič za formatiranje teksta Discord
- 5 načina za uklanjanje zlonamjernog softvera Chromium iz sustava Windows 10
- Kako prikazati temperaturu CPU-a i GPU-a na programskoj traci
Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste bili u mogućnosti popravite da se udaljena radna površina ne povezuje u sustavu Windows 10. Ipak, ako imate bilo kakvih nedoumica, slobodno pitajte u odjeljku za komentare u nastavku.
Pete Mitchell Pete je stariji pisac u Cyber S. Pete voli sve tehnologije i također je strastveni DIYer u srcu. Ima desetljeće iskustva u pisanju uputa, značajki i tehnoloških vodiča na internetu.