Mekana

Popravite Microsoft Teams mikrofon koji ne radi u sustavu Windows 10

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema





Objavljeno naPosljednje ažuriranje: 16. veljače 2021

Osim što smo naučili skuhati Dalgona kavu, usavršili svoje vještine održavanja kuće i pronašli zabavne nove načine da provedemo vrijeme u ovom razdoblju izolacije (2020.), također smo mnogo vremena provodili na platforme/aplikacije za video konferencije. Dok je Zoom dobivao najviše akcije, Microsoftovi timovi se pojavio kao autsajder, a mnoge su se tvrtke oslanjale na njega kako bi posao obavile na daljinu.



Microsoft Teams, osim što dopušta standardne opcije grupnog razgovora, video i glasovnih poziva, također uključuje niz drugih zanimljivih značajki. Popis uključuje mogućnost dijeljenja datoteka i suradnje na dokumentima, integraciju dodataka trećih strana (kako bi se izbjeglo minimiziranje timova kada se ukaže njihova potreba) itd. Microsoft je također zamijenio Skype dodatak koji se nalazi u Outlooku dodatkom za Teams i stoga je Teams postao komunikacijska aplikacija za tvrtke koje su se prije oslanjale na Skype for Business.

Iako su impresivni, timovi s vremena na vrijeme imaju problema. Jedan od najčešćih problema s kojima se korisnici susreću je da mikrofon ne radi na Teams video ili glasovnom pozivu. Problem proizlazi iz pogrešne konfiguracije postavki aplikacije ili postavki sustava Windows i može se lako riješiti u nekoliko minuta. U nastavku je šest različitih rješenja pomoću kojih možete pokušati da vaš mikrofon radi u aplikaciji Teams.



Popravite Microsoft Teams mikrofon koji ne radi u sustavu Windows 10

Sadržaj[ sakriti ]



Popravite Microsoft Teams mikrofon koji ne radi u sustavu Windows 10

Postoji više razloga koji bi mogli potaknuti vaš mikrofon da se loše ponaša u pozivu tima. Prvo morate biti sigurni da je mikrofon funkcionalan. Da biste to učinili, spojite mikrofon na drugi uređaj (vaš mobilni telefon također radi) i pokušajte nekoga nazvati; ako vas mogu čuti jasno i glasno, mikrofon radi i možete biti sigurni da nema novih troškova. Također možete pokušati upotrijebiti bilo koju drugu aplikaciju koja zahtijeva unos s mikrofona, na primjer, Discord ili drugi program za video pozive, i provjeriti radi li tamo.

Također, jeste li pokušali jednostavno ponovno pokrenuti aplikaciju ili uključiti mikrofon i ponovno ga uključiti? Znamo da jeste, ali ne škodi potvrditi. Korisnici računala također mogu pokušati priključiti mikrofon na drugi priključak (onaj koji se nalazi na CPU ). Ako na mikrofonu postoji tipka za isključivanje zvuka, provjerite je li pritisnuta i potvrdite da se niste slučajno isključili tijekom poziva aplikacije. Ponekad timovi možda neće uspjeti otkriti vaš mikrofon ako ga povežete dok ste usred poziva. Za prvo povezivanje mikrofona, a zatim upućivanje/pridruživanje pozivu.



Nakon što utvrdite da mikrofon radi sasvim dobro i isprobate gornja brza rješenja, možemo prijeći na softversku stranu stvari i osigurati da je sve ispravno konfigurirano.

Metoda 1: Provjerite je li odabran ispravan mikrofon

Ako imate više mikrofona povezanih s računalom, sasvim je moguće da aplikacija greškom odabere pogrešan. Dakle, dok govorite na vrhu pluća u mikrofon, aplikacija traži unos na drugom mikrofonu. Kako biste bili sigurni da je odabran odgovarajući mikrofon:

1. Pokrenite Microsoft Teams i uputite videopoziv kolegu ili prijatelju.

2. Kliknite na tri vodoravne točke prisutni na alatnoj traci videopoziva i odaberite Prikaži postavke uređaja .

3. U sljedećoj bočnoj traci, provjerite je li ispravan mikrofon postavljen kao ulazni uređaj. Ako nije, proširite padajući popis Mikrofon i odaberite željeni mikrofon.

Nakon što odaberete željeni mikrofon, govorite u njega i provjerite pomiče li se isprekidana plava traka ispod padajućeg izbornika. Ako se dogodi, možete zatvoriti ovu karticu i (nažalost) se vratiti svom poslovnom pozivu jer mikrofon više nije mrtav u timovima.

Metoda 2: Provjerite dopuštenja aplikacije i mikrofona

Tijekom izvršavanja gornje metode, nekoliko korisnika možda neće moći pronaći svoj mikrofon na padajućem popisu za odabir. To se događa ako aplikacija nema dopuštenje za korištenje povezanog uređaja. Da biste timovima dodijelili potrebna dopuštenja:

1. Kliknite na svoju ikona profila prisutni u gornjem desnom kutu prozora Teams i odaberite Postavke s popisa koji slijedi.

Kliknite na ikonu svog profila i odaberite Postavke s popisa koji slijedi | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

2. Skočite do Dozvola stranica.

3. Ovdje provjerite je li aplikaciji dopušten pristup vašim medijskim uređajima (kamera, mikrofon i zvučnik). Klikni na prekidač za omogućavanje pristupa .

Skočite na stranicu Dopuštenja i kliknite na prekidač da biste omogućili pristup

Također ćete morati provjeriti postavke mikrofona na računalu i provjeriti mogu li ga koristiti aplikacije trećih strana. Neki korisnici onemogućuju pristup mikrofonu iz brige za svoju privatnost, ali onda ga zaborave ponovno omogućiti kada je to potrebno.

1. Pritisnite tipku Windows da biste otvorili izbornik Start i kliknite na ikonu zupčanika za pokrenite postavke sustava Windows .

Kliknite na ikonu zupčanika za pokretanje postavki sustava Windows

2. Kliknite na Privatnost .

Kliknite na Privatnost | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

3. Pod Dopuštenje aplikacije na navigacijskom popisu kliknite na Mikrofon .

4. Na kraju, provjerite prekidač za Dopustite aplikacijama pristup vašem mikrofonu je postavljeno na Na .

Kliknite na Mikrofon i prekidač za Dopusti aplikacijama pristup vašem mikrofonu postavljen je na Uključeno

5. Pomaknite se dalje prema dolje na desnoj ploči, pronađite Teams i provjerite može li koristiti mikrofon. Također morate omogućiti 'Dopusti desktop aplikacijama pristup vašem mikrofonu' .

Omogućite 'Dopusti desktop aplikacijama pristup vašem mikrofonu

Metoda 3: Provjerite je li mikrofon omogućen u postavkama računala

Nastavljajući s popisom za provjeru, provjerite je li priključeni mikrofon omogućen. Ako nije, kako ćete ga koristiti? Također ćemo morati provjeriti je li željeni mikrofon postavljen kao zadani ulazni uređaj ako je spojeno više mikrofona.

1. Otvorite Postavke sustava Windows (tipka Windows + I) i kliknite na Sustav .

Otvorite postavke sustava Windows i kliknite na Sustav

2. Koristeći navigacijski izbornik s lijeve strane, pomaknite se na Zvuk stranicu postavki.

Bilješka: Postavkama zvuka također možete pristupiti tako da desnom tipkom miša kliknete ikonu zvučnika na programskoj traci, a zatim odaberete Otvori postavke zvuka.

3. Sada, na desnoj ploči, kliknite na Upravljajte zvučnim uređajima pod Ulaz.

Na desnoj ploči kliknite Upravljanje zvučnim uređajima pod Ulaz | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

4. U odjeljku Ulazni uređaji provjerite status svog mikrofona.

5. Ako je onemogućeno, kliknite na Mikrofon za proširenje podopcija i aktiviranje klikom na Omogućiti dugme.

kliknite na Mikrofon da biste ga proširili i aktivirali klikom na gumb Omogući

6. Sada se vratite na glavnu stranicu postavki zvuka i pronađite Testirajte svoj mikrofon metar. Izgovorite nešto izravno u mikrofon i provjerite svijetli li mjerač.

Pronađite mjerač Testirajte svoj mikrofon

Metoda 4: Pokrenite alat za rješavanje problema s mikrofonom

To su sve postavke koje ste mogli provjeriti i ispraviti da bi mikrofon radio u timovima. Ako mikrofon i dalje odbija raditi, možete pokušati pokrenuti alat za rješavanje problema s ugrađenim mikrofonom. Alat za rješavanje problema automatski će dijagnosticirati i riješiti sve probleme.

Za pokretanje alata za rješavanje problema s mikrofonom – vratite se na postavke zvuka ( Postavke sustava Windows > Sustav > Zvuk ), pomaknite se prema dolje na desnoj ploči da biste pronašli Rješavanje problema gumb i kliknite na njega. Obavezno kliknite na Gumb Rješavanje problema u odjeljku Unos budući da je dostupan i poseban alat za rješavanje problema za izlazne uređaje (zvučnik i slušalice).

Kliknite na gumb Rješavanje problema u odjeljku Unos | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

Ako alat za rješavanje problema pronađe probleme, obavijestit će vas o istom sa svojim statusom (popravljeno ili nepopravljeno). Zatvorite prozor za rješavanje problema i provjerite jeste li u mogućnosti riješite problem koji Microsoft Teams mikrofon ne radi.

Metoda 5: Ažurirajte upravljačke programe za zvuk

Ovaj put smo čuli i opet da oštećeni i zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati kvar povezanog uređaja. Upravljački programi su softverske datoteke koje vanjski hardverski uređaji koriste za komunikaciju s operativnim sustavom. Ako se ikada suočite s bilo kakvim problemima s hardverskim uređajem, vaš prvi instinkt trebao bi biti ažuriranje povezanih upravljačkih programa, stoga ažurirajte audio upravljačke programe i provjerite je li problem s mikrofonom riješen.

1. Pritisnite tipku Windows + R za pokretanje naredbenog okvira Pokreni, upišite devmgmt.msc , i kliknite U redu za otvorite Upravitelj uređaja.

Upišite devmgmt.msc u naredbeni okvir za pokretanje (tipka Windows + R) i pritisnite enter

2. Najprije proširite Audio ulaze i izlaze klikom na strelicu s desne strane — desnom tipkom miša kliknite Mikrofon i odaberite Ažurirajte upravljački program .

Desno – desnom tipkom miša kliknite Mikrofon i odaberite Ažuriraj upravljački program

3. U sljedećem prozoru odaberite Automatsko traženje upravljačkih programa .

Kliknite na Automatsko traženje upravljačkih programa | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

4. Također proširite kontrolere zvuka, videa i igara i ažurirajte upravljačke programe za audio karticu .

Također proširite kontrolere zvuka, videa i igara i ažurirajte upravljačke programe audio kartice

Ponovno pokrenite računalo i provjerite jeste li u mogućnosti popravite problem s mikrofonom koji ne radi na Microsoft Teams.

Metoda 6: Ponovno instalirajte/ažurirajte Microsoft Teams

Konačno, ako problem koji ne radi mikrofon nije riješen nijednom od gore navedenih metoda, trebali biste pokušajte potpuno ponovno instalirati Microsoft Teams. Sasvim je moguće da je problem uzrokovan inherentnom greškom, a programeri su je već ispravili u najnovijem izdanju. Ponovno instaliranje također će pomoći ispraviti sve datoteke povezane s Teamsom koje su možda oštećene.

jedan. Pokrenite upravljačku ploču upisivanjem kontrolne ili upravljačke ploče u naredbeni okvir Pokreni ili u traku za pretraživanje izbornika Start.

Upišite control u naredbeni okvir za pokretanje i pritisnite Enter da otvorite aplikaciju Control Panel

2. Kliknite na Programi i značajke .

Kliknite na Programi i značajke

3. U sljedećem prozoru pronađite Microsoft Teams (kliknite zaglavlje stupca Naziv da biste sortirali stvari po abecedi i olakšali traženje programa), kliknite desnom tipkom miša na njega i odaberite Deinstaliraj .

Desnom tipkom miša kliknite Microsoft Teams i odaberite Deinstaliraj | Popravite Microsoft Teams mikrofon ne radi

4. Stići će skočni prozor sa zahtjevom za potvrdu akcije. Kliknite na Deinstaliraj ponovno za uklanjanje Microsoftovih timova.

5. Pokrenite željeni web preglednik, posjetite Microsoftovi timovi , i preuzmite instalacijsku datoteku za desktop.

Pokrenite svoj omiljeni web preglednik, posjetite Microsoft Teams

6. Nakon preuzimanja, kliknite na .exe datoteku za otvaranje čarobnjaka za instalaciju, slijedite sve upute na zaslonu da biste ponovno instalirali Teams.

Preporučeno:

Javite nam koja vam je od gore navedenih metoda pomogla popravite problem koji Microsoft Teams mikrofon ne radi u sustavu Windows 10 .Ako vaš mikrofon i dalje djeluje teško, zamolite svoje suigrače da isprobaju drugu platformu za suradnju. Nekoliko popularnih alternativa su Slack, Google Hangouts, Zoom, Skype za tvrtke, Workplace s Facebooka.

Elon Decker

Elon je tehnički pisac u Cyber ​​S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati ​​teme vezane uz Windows, Android i najnovije trikove i savjete.