RIJEŠITE UOBIČAJENE PROBLEME S WHATSAPPOM

1. Problem s preuzimanjem WhatsAppa

Gore, ako imate problem na samom početku, tj. dok preuzimate WhatsApp, onda je to prilično neugodno. Najčešći razlog zašto ne možete preuzeti WhatsApp je problem kompatibilnosti. Morate biti sigurni da je vaš uređaj kompatibilan s aplikacijom. Morate imati Android verziju 2.3.3 ili noviju na svom telefonu da biste koristili WhatsApp. Kako bi provjerili Android verzija na svom telefonu, slijedite ove korake:

1. Otvorite Postavke na svom telefonu.

2. Sada kliknite na Kartica sustava .

3. Dodirnite na O telefonu opcija.

4. Vaš Android verzija ovdje će se prikazati.

2. Problem s aktivacijskim kodom

Ako ne možete aktivirati svoj WhatsApp račun jer automatski generirani aktivacijski kod nije stigao na vaš uređaj, provjerite je li broj mobitela koji ste unijeli točan. Također, provjerite je li kod zemlje ispravan. Ako još uvijek ne možete primiti aktivacijski kod putem tekstualne poruke, tada se možete odlučiti za opciju glasovnog poziva. U tom slučaju, WhatsApp će pročitati kod putem glasovnog poziva. Imajte na umu da nije moguće imati više računa s istim brojem. Dakle, ako već imate račun s trenutnim brojem, tada nećete moći aktivirati drugi račun.

3. Ne mogu se povezati s WhatsAppom

Još jedan uobičajeni problem s WhatsAppom je povezanost. Ponekad ne možete slati ili primati poruke na WhatsAppu. Medijske datoteke neće se preuzeti i nećete moći prenijeti statuse. Može postojati niz razloga zašto se ovaj problem javlja, kao što je nedostatak internetske veze, problem s WhatsApp poslužiteljima, Problemi s Wi-Fi vezom , itd. Kako biste riješili ovaj problem, morate isključiti sve ove mogućnosti jednu po jednu.

Prva stvar koju trebate učiniti je osigurati da se problem javlja samo na vašem uređaju i ničiji drugi. Pitajte svoje prijatelje ili članove obitelji mogu li ispravno koristiti WhatsApp. Ako se svi suočavaju s istim problemom, onda je moguće da su WhatsApp poslužitelji u kvaru i ne možete ništa učiniti u vezi s tim. Samo trebate pričekati da riješe problem i da se poslužitelji ponovno uključe.

Ako to nije slučaj, provjerite imate li stabilnu internetsku vezu. Pokušajte potražiti nešto na mreži ili pustite YouTube video kako biste provjerili radi li vaš internet ispravno. Ako je problem u internetu, možete pokušati sljedeće.

1. Isključite Wi-Fi i ponovno ga uključite.

2. Prebacite se na mobilni podaci .

3. Uključite zrakoplovni način i ponovno isključite.

4. WhatsApp ne prepoznaje kontakte

Ponekad se neki od vaših kontakata ne prikazuju na WhatsAppu. Moguće je da broj koji tražite možda ne koristi WhatsApp. Osim toga, postoji niz koraka i provjera koje možete poduzeti da biste riješili ovaj problem.

1. Provjerite jesu li vaši kontakti postavljeni kao 'vidljivi/vidljivi' na popisu kontakata kako bi ih WhatsApp mogao otkriti.

2. Još jednom provjerite broj spremljen u vašem kontaktu kako biste bili sigurni da je točan.

3. Osvježite kontakte Što ima .

4. Ažurirajte WhatsApp na najnoviju verziju.

Također pročitajte: Kako koristiti Memoji naljepnice na WhatsApp-u za Android

5. Dolazne poruke su odgođene

Ako ne primate svoje poruke na vrijeme ili je za slanje vaših poruka potrebno više vremena nego inače, moguće je da WhatsApp nema odgovarajuću internetsku vezu. Prvo provjerite imate li aktivnu internetsku vezu. Pokušajte koristiti svoj preglednik i primijetite radi li glatko ili ne. Ako jest, onda je moguće da je korištenje podataka za WhatsApp ograničeno. Slijedite ove jednostavne korake da biste riješili problem.

1. Idite na postavke vašeg telefona.

2. Sada kliknite na Bežične veze i mreže opcija.

3. Dodirnite Korištenje podataka .

4. Pomaknite se prema dolje i odaberite Što ima .

5. Sada uključite sva dopuštenja pristupa mreži za WhatsApp .

Alternativno, također možete resetirati postavke aplikacije kako biste vratili WhatsApp na zadane postavke.

1. Otvorite Postavke na svom telefonu.

2. Sada kliknite na aplikacije opcija.

3. Dodirnite na opcija izbornika (tri okomite točke) na gornjoj desnoj strani zaslona.

4. Odaberite Poništi postavke aplikacije s padajućeg izbornika.

5. Sada kliknite na Opcija resetiranja .

6. Aplikacija se stalno ruši

Možda se to obično ne događa, ali ponekad se aplikacija stalno ruši i zatvara nakon što se prikaže poruka o pogrešci. Također je moguće da je razlog pada aplikacije neki problemi s Facebookom. Budući da tvrtka posjeduje niz aplikacija, moguće je da bug u jednoj od aplikacija uzrokuje kvar druge aplikacije. Jednostavni koraci koje možete slijediti da biste riješili ovaj problem su:

1. Ažurirajte WhatsApp na najnoviju verziju. Ovo je kako bi se osiguralo da ispravci bugova objavljeni u novom ažuriranju riješe problem.

2. Ako i dalje ne radi, pokušajte deinstalirati aplikaciju i ponovno je instalirati.

3. Sada pokušajte izolirati problem odjavom s Facebooka.

4. Ako i dalje ne radi, deinstalirajte Facebook i zatim pokušajte koristiti WhatsApp.

5. Sljedeće što možete učiniti je očistite predmemoriju i podatke za WhatsApp i Facebook a zatim pokušajte koristiti WhatsApp.

6. Također možete pokušati ažurirati operativni sustav Android i ponovno pokrenite uređaj .

7. Isključite svoj VPN

VPN označava virtualnu privatnu mrežu. Omogućuje vam da sakrijete svoju IP adresu i tako osigurate privatnost. Međutim, da bi to učinio, dodjeljuje lažnu IP adresu koja mijenja vašu lokaciju. Moguće je da to uzrokuje smetnje u WhatsAppu. Puno korisnika se žalilo da ne mogu upućivati glasovne pozive na WhatsAppu kada je VPN uključen. Ako se susrećete sa sličnim problemima, pokušajte isključiti svoj VPN i vidjeti hoće li se problem riješiti.

8. Ne mogu vidjeti 'Zadnje viđeno' na WhatsAppu

Kao što naziv sugerira, 'Zadnje viđeno' se odnosi na vremensku oznaku koja pokazuje zadnji put kada ste bili aktivni. Označava kada je netko zadnji put koristio WhatsApp. Imajte na umu da ova vremenska oznaka ne znači da je korisnik vidio vaše poruke. To samo implicira da su ga koristili. Status Last Seen je pitanje privatnosti. Neki ljudi ne žele pokazati svoj status zadnjeg viđenja i to bi mogao biti vjerojatan razlog zašto ne možete vidjeti Last seen na WhatsAppu. Druga osoba je možda isključila svoju postavku za prikaz vremenske oznake posljednjeg viđenja.

Međutim, ako ne možete vidjeti status zadnjeg viđenja za bilo koji od svojih kontakata, moguće je da ste svoj zadnji viđeni status postavili kao da nije vidljiv. Ako odlučite sakriti svoj posljednji put viđen, tada nećete moći vidjeti posljednje viđene druge. Da biste ga ponovno uključili:

1. Otvorite Što ima .

2. Kliknite na gumb izbornika (tri okomite točke) na gornjoj desnoj strani zaslona.

3. Sada dodirnite Postavke opcija.

4. Kliknite na Gumb za račun .

5. Zatim kliknite na privatnost opcija.

6. Ovdje dodirnite Zadnje viđeno opcija i odaberite opciju Svi ili Moji kontakti .

9. Problemi s glasovnim/video pozivima

Kada su u pitanju glasovni ili videopozivi, vaša internetska propusnost ima važnu ulogu. Ako nemate stabilnu internetsku vezu, vaši će se pozivi stalno prekidati. Ne samo da će kvaliteta videa biti pikselizirana, već će i dalje zaostajati i na kraju će biti isključena. Kako biste riješili ovaj problem, provjerite radi li vaš Wi-Fi ili mobilni podaci ispravno. Možete pokušati prekinuti vezu, a zatim se ponovno povezati s mrežom. Međutim, također je moguće da problem nije na vašoj strani. Druga osoba također treba imati ispravnu internetsku vezu kako bi imala ispravan glasovni/video poziv.

Također pročitajte: Kako koristiti WhatsApp na računalu

10. Problem u preuzimanju medijskih datoteka

Ako ne možete preuzeti fotografije i videozapise na svoj telefon koje ste primili na WhatsApp, to bi moglo biti zbog ograničenja upotrebe podataka. Da biste to popravili jednostavno:

1. Otvorite app na svom telefonu.

2. Kliknite na gumb izbornika i dodirnite na Opcija postavki .

3. Sada odaberite korištenje podataka i pohrane opcija.

4. Sada ispod automatsko preuzimanje medija odjeljak, dopustite preuzimanje fotografija, audiozapisa, videozapisa i dokumenata kada ste povezani na Wi-Fi, kada koristite mobilne podatke i također u roamingu.

5. Ovo će automatski preuzeti sve medijske datoteke dijeljene na WhatsAppu.

11. Što znači obavijest Možda imate nove poruke

Gore navedena obavijest naziva se a push obavijest . Obavještava vas samo da su poruke poslane na vaš uređaj. Razlikuje se od normalnih WhatsApp obavijesti koje vam prikazuju stvarne poruke koje ste primili. Zapravo, možda nećete ni pronaći nove poruke na WhatsAppu kada otvorite aplikaciju nakon što vidite ovu obavijest. To je zato što se push obavijest prima samo kada imate slabu internetsku vezu i nije dovoljno jaka za isporuku vaših poruka. Push obavijest i dalje radi na lošoj mrežnoj vezi i stoga primate ovu obavijest. Najjednostavnije rješenje je pokušati se povezati na stabilnu Wi-Fi vezu, ako je moguće. Inače, možete samo pričekati dok ne dobijete odgovarajuću pokrivenost mrežom.

12. Kako blokirati svoj WhatsApp račun ako vam telefon ukradu ili izgubite

To je stvarno žalosno, ali ponekad izgubimo mobitele vlastitom krivnjom ili nam ga netko drugi namjerno ukrade. Čini se vrlo malo vjerojatnim da ćemo dobiti svoj telefon natrag, ali to ne znači da ne bismo trebali ništa poduzeti po tom pitanju. Vaš telefon još uvijek sadrži puno osobnih podataka, a također ste prijavljeni na razne račune. Osoba koja trenutno ima vaš telefon može upotrijebiti vaš uređaj da se lažno predstavlja kao vi i nanese dodatnu štetu. Morate blokirati svoje račune i SIM tako da nisu u stanju izvući osjetljive informacije.

Preporučeno: 4 načina čitanja izbrisanih poruka na WhatsAppu

Da biste blokirali svoj WhatsApp račun, morate komunicirati s njima. Morate poslati poruku na support@whatsapp.com s predmetom izgubljeno/ukradeno: deaktivirajte moj račun. Ne zaboravite navesti svoj telefonski broj zajedno s pozivnim brojem zemlje u poruci. Nakon što dobijete novi uređaj i SIM karticu, možete ponovno aktivirati svoj WhatsApp račun s novim brojem. Vaši će se podaci automatski sigurnosno kopirati jer su pohranjeni na poslužiteljima u oblaku.

Nadam se da je gornji članak bio od pomoći i da ćete moći popravite uobičajene probleme s WhatsAppom na Androidu. Ako još uvijek imate bilo kakvih nedoumica ili pitanja, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.

Elon Decker

Elon je tehnički pisac u Cyber S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati teme vezane uz Windows, Android i najnovije trikove i savjete.

Riješite uobičajene probleme s WhatsAppom