Mekana

Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

Isprobajte Naš Instrument Za Uklanjanje Problema





Objavljeno naPosljednje ažuriranje: 16. veljače 2021

Ažuriranja sustava Windows iznimno su važna jer donose brojne ispravke pogrešaka i nove značajke. Iako bi ponekad mogli pokvariti nekoliko stvari koje su prije dobro funkcionirale. Nova ažuriranja OS-a često mogu dovesti do nekih problema s vanjskim perifernim uređajima, osobito pisačima. Neki uobičajeni problemi povezani s pisačem koji se mogu pojaviti nakon ažuriranja sustava Windows 10 su pisač koji se ne prikazuje na povezanim uređajima, ne može izvršiti radnju ispisa, ne radi ispisni spooler itd.



Problemi s vašim pisačem mogu nastati iz više razloga. Najčešći krivci su zastarjeli ili oštećeni upravljački programi pisača, problemi s uslugom ispisa spoolera, novo ažuriranje sustava Windows ne podržava vaš pisač itd.

Srećom, svi vaši problemi s pisačem mogu se riješiti implementacijom nekih jednostavnih, ali brzih rješenja. Naveli smo pet različitih rješenja kojima možete pokušati ponovno ispisati svoj pisač.



Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

Sadržaj[ sakriti ]



Kako riješiti razne probleme s pisačem u sustavu Windows 10?

Kao što je ranije spomenuto, postoji nekoliko različitih krivaca koji bi mogli uzrokovati probleme s pisačem u sustavu Windows 10. Većina korisnika može riješiti te poteškoće pokretanjem ugrađenog alata za rješavanje problema za pisače. Ostala rješenja uključuju brisanje privremenih spool datoteka, ručno ažuriranje upravljačkih programa pisača, deinstaliranje i ponovnu instalaciju pisača itd.

Prije nego počnemo s implementacijom tehničkih rješenja, provjerite jesu li pisač i vaše računalo ispravno povezani. Za žičane pisače provjerite stanje spojnih kabela i provjerite jesu li čvrsto spojeni i u svojim određenim priključcima. Također, koliko god trivijalno zvučalo, jednostavno uklanjanje i ponovno spajanje žica također može riješiti sve probleme vezane uz vanjski uređaj. Nježno upuhujte zrak u priključke kako biste uklonili prljavštinu koja bi mogla začepiti vezu. Što se tiče bežičnih pisača, provjerite jesu li pisač i vaše računalo povezani na istu mrežu.



Još jedno brzo rješenje je uključiti svoj pisač u struju. Isključite pisač i odspojite njegov kabel za napajanje. Pričekajte oko 30-40 sekundi prije nego što ponovno uključite žice. To će riješiti sve privremene probleme i ponovno pokrenuti pisač.

Ako oba ova trika nisu uspjela, onda je vrijeme da prijeđete na napredne metode.

Metoda 1: Pokrenite alat za rješavanje problema s pisačem

Najlakši i najbrži način za rješavanje bilo kojeg problema s uređajem ili značajkom je pokretanje alata za rješavanje problema koji je povezan s njim. Windows 10 uključuje alat za rješavanje raznih problema, a problemi s pisačem također su jedan od njih. Alat za rješavanje problema s pisačem automatski izvodi niz radnji poput ponovnog pokretanja usluge spoolera ispisa, brisanja oštećenih datoteka spoolera, provjeravanja jesu li postojeći upravljački programi pisača zastarjeli ili oštećeni, itd.

1. Alat za rješavanje problema s pisačem može se pronaći u aplikaciji Postavke sustava Windows. Do otvori Postavke , pritisnite tipku Window (ili kliknite gumb za početak), a zatim kliknite na ikonu Postavke zupčanika iznad ikone napajanja (ili koristite kombinaciju Tipka Windows + I ).

Za otvaranje postavki pritisnite tipku prozora

2. Sada kliknite na Ažuriranje i sigurnost .

Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost

3. Prijeđite na Rješavanje problema stranicu postavki klikom na istu na lijevoj ploči.

4. Pomičite se prema dolje na desnoj strani dok ne pronađete pisač ulazak. Kada ga pronađete, kliknite na njega da otvorite dostupne opcije, a zatim odaberite Pokrenite alat za rješavanje problema .

Prijeđite na postavke za rješavanje problema, a zatim odaberite Pokreni alat za rješavanje problema | Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

5. Ovisno o verziji sustava Windows koju trenutačno koristite, alat za rješavanje problema s pisačem mogao bi uopće izostati. Ako je to slučaj, kliknite na sljedeću vezu za preuzmite potrebni alat za rješavanje problema .

6. Nakon preuzimanja, kliknite na Printerdiagnostic10.diagcab datoteku za pokretanje čarobnjaka za rješavanje problema, odaberite pisač , i kliknite na Napredna hiperveza dolje lijevo.

Odaberite Pisač i kliknite hipervezu Napredno u donjem lijevom kutu

7. U sljedećem prozoru označite okvir pored Automatski primijenite popravke i kliknite na Sljedeći gumb za početak rješavanja problema s pisačem.

Označite okvir pored Automatski primijeni popravke i kliknite gumb Sljedeće

Nakon što dovršite postupak rješavanja problema, ponovno pokrenite računalo, a zatim pokušajte koristiti pisač.

Metoda 2: Izbrišite privremene datoteke (Print Spooler) povezane s vašim pisačem

Print spooler je posrednička datoteka/alat koji koordinira između vašeg računala i pisača. Spooler upravlja svim zadacima ispisa koje šaljete na pisač i omogućuje vam brisanje zadatka ispisa koji se još uvijek obrađuje. Problemi se mogu pojaviti ako je usluga Print Spooler oštećena ili ako privremene datoteke spremnika za ispis postanu oštećene. Ponovno pokretanje usluge i brisanje ovih privremenih datoteka trebali bi pomoći u rješavanju problema s pisačem na vašem računalu.

1. Prije nego što izbrišemo datoteke ispisa spoolera, morat ćemo zaustaviti uslugu Print Spooler koja stalno radi u pozadini. Da biste to učinili, upišite usluge.msc bilo u trčanju ( Tipka Windows + R ) naredbeni okvir ili traku za pretraživanje sustava Windows i pritisnite enter. Ovo će otvorite aplikaciju Windows Services .

Pritisnite tipku Windows + R, a zatim upišite services.msc

2. Skenirajte popis Lokalnih usluga da biste pronašli Print Spooler servis. Pritisnite tipku P na tipkovnici da skočite naprijed na usluge koje počinju s abecedom P.

3. Jednom pronađeno, desni klik na Print Spooler servis i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika (ili dvaput kliknite na uslugu da biste pristupili njezinim svojstvima)

Desnom tipkom miša kliknite uslugu Print Spooler i odaberite Svojstva

4. Kliknite na Stop gumb za zaustavljanje usluge. Minimizirajte prozor Services umjesto zatvaranja jer ćemo morati ponovno pokrenuti uslugu nakon brisanja privremenih datoteka.

Kliknite na gumb Stop za zaustavljanje usluge | Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

5. Sada ili otvorite Windows File Explorer (tipka Windows + E) i idite na sljedeću stazu – C:WINDOWSsystem32spoolprinters ili pokrenite naredbeni okvir run, upišite %WINDIR%system32spoolprinters i pritisnite OK kako biste izravno došli do željenog odredišta.

Upišite %WINDIR%system32spoolprinters u naredbeni okvir i pritisnite OK

6. Pritisnite Ctrl + A da odaberete sve datoteke u mapi pisača i pritisnite tipku za brisanje na tipkovnici da ih izbrišete.

7. Povećajte/prebacite se natrag na prozor aplikacije Usluge i kliknite na Početak dugme za ponovno pokretanje usluge Print Spooler.

Kliknite na gumb Start za ponovno pokretanje usluge Print Spooler

Sada biste trebali moći riješite probleme s pisačem i moći ispisati svoje dokumente bez ikakvih problema.

Također pročitajte: Popravite pogreške pisača u čekanju u sustavu Windows 10

Metoda 3: Postavite zadani pisač

Također je vrlo moguće da vaš pisač radi sasvim dobro, ali ste poslali zahtjev za ispis na pogrešan pisač. To može biti slučaj ako je na vašim računalima instalirano više pisača. Postavite onaj koji pokušavate koristiti kao zadani pisač da biste riješili problem.

1. Pritisnite tipku Windows i počnite tipkati Upravljačka ploča tražiti isto. Kliknite Otvori kada se rezultati pretraživanja vrate.

Upišite Control Panel u traku za pretraživanje i pritisnite enter

2. Odaberite Uređaji i pisači .

Odaberite Uređaji i pisači | Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

3. Sljedeći prozor će sadržavati popis svih pisača koje ste spojili na svoje računalo. Desni klik na pisaču koji želite koristiti i odabrati Postavi kao zadani printer .

Desnom tipkom miša kliknite pisač i odaberite Postavi kao zadani pisač

Metoda 4: Ažurirajte upravljačke programe pisača

Svako periferno računalo ima skup softverskih datoteka povezanih s njim za učinkovitu komunikaciju s vašim računalom i OS-om. Te su datoteke poznate kao upravljački programi uređaja. Ovi su upravljački programi jedinstveni za svaki uređaj i proizvođača. Također, važno je imati instaliran ispravan skup upravljačkih programa kako biste mogli koristiti vanjski uređaj bez ikakvih problema. Upravljački programi se također stalno ažuriraju kako bi ostali kompatibilni s novim verzijama sustava Windows.

Novo ažuriranje sustava Windows koje ste upravo instalirali možda neće podržavati stare upravljačke programe pisača i stoga ćete ih morati ažurirati na najnoviju dostupnu verziju.

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb za početak ili pritisnite Tipka Windows + X da biste otvorili izbornik Power User i kliknite na Upravitelj uređaja .

Kliknite na Upravitelj uređaja

2. Kliknite na strelicu pored Redovi za ispis (ili Pisači) da biste ga proširili i pogledali sve svoje povezane pisače.

3. Desni klik na problematičnom pisaču i odaberite Ažurirajte upravljački program iz sljedećeg izbornika opcija.

Desnom tipkom miša kliknite problematični pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program

4. Odaberite ' Traži automatski ažurirani softver upravljačkog programa ' u rezultirajućem prozoru. Slijedite sve upute na zaslonu koje biste mogli dobiti za instaliranje ažuriranih upravljačkih programa pisača.

Odaberite 'Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa

Također možete odabrati da ručno instalirate najnovije upravljačke programe. Posjetite stranicu za preuzimanje upravljačkih programa proizvođača vašeg pisača, preuzmite potrebne upravljačke programe i pokrenite preuzetu datoteku. Datoteke upravljačkog programa pisača obično su dostupne u .exe formatu datoteke, tako da njihova instalacija ne zahtijeva nikakve dodatne korake. Otvorite datoteku i slijedite upute.

Također pročitajte: Popravi upravljački program pisača nije dostupan u sustavu Windows 10

Metoda 5: Uklonite i ponovno dodajte pisač

Ako ažuriranje upravljačkih programa nije uspjelo, možda ćete morati potpuno deinstalirati postojeće upravljačke programe i pisač, a zatim ih ponovno instalirati. Postupak za isto je jednostavan, ali prilično dugotrajan, ali čini se da je tako riješite neke uobičajene probleme s pisačem. U svakom slučaju, u nastavku su koraci za uklanjanje i vraćanje pisača.

1. Otvorite Postavke aplikaciju (tipka Windows + I) i odaberite Uređaji .

Otvorite aplikaciju Postavke i odaberite Uređaji

2. Prijeđite na Pisači i skeneri stranicu postavki.

3. Pronađite problematičan pisač na desnoj strani i jednim klikom na njega pristupite njegovim opcijama. Izaberi Uklonite uređaj , pustite da se proces završi, a zatim zatvorite Postavke.

Prijeđite na postavke Printers & Scanners i odaberite Remove Device | Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

4. Vrsta Upravljanje ispisom u traci za pretraživanje sustava Windows (tipka Windows + S) i pritisnite enter da otvorite aplikaciju.

U traku za pretraživanje sustava Windows upišite Upravljanje ispisom i pritisnite enter da biste otvorili aplikaciju

5. Dvaput kliknite na Svi pisači (na lijevoj ili desnoj ploči, oboje su u redu) i pritisnite Ctrl + A za odabir svih povezanih pisača.

Dvaput kliknite na Svi pisači (na lijevoj ili desnoj ploči, oba su u redu)

6. Desni klik preko bilo kojeg pisača i odaberite Izbrisati .

Desnom tipkom miša kliknite bilo koji pisač i odaberite Izbriši

7. Sada je vrijeme da vratite pisač, ali prvo odspojite kabel pisača iz računala i izvršite ponovno pokretanje. Nakon što se računalo ponovno pokrene, ispravno ponovno spojite pisač.

8. Slijedite korak 1 i korak 2 ove metode da biste otvorili postavke pisača i skenera.

9. Kliknite na Dodajte pisač i skener gumb na vrhu prozora.

Kliknite na gumb Dodaj pisač i skener na vrhu prozora

10. Windows će sada automatski početi tražiti sve povezane pisače. Ako Windows uspješno otkrije povezani pisač, kliknite na njegov unos na popisu za pretraživanje i odaberite Dodaj uređaj da biste ga u suprotnom dodali natrag, kliknite na Pisač koji želim nije naveden hiperveza.

Kliknite na Hipervezu pisača koji želim nije na popisu | Rješavanje uobičajenih problema s pisačem u sustavu Windows 10

11. U sljedećem prozoru odaberite odgovarajuću opciju klikom na radio gumb (Na primjer, odaberite 'Moj pisač je malo stariji. Pomozite mi ga pronaći' ako vaš pisač ne koristi USB za povezivanje ili odaberite 'Dodaj Bluetooth, bežični ili mrežni pisač koji se može otkriti' za dodavanje bežičnog pisača) i kliknite na Sljedeći .

Odaberite 'Moj pisač je malo stariji i kliknite Dalje

12. Slijedite sljedeće upute na zaslonu za ponovnu instalaciju pisača .

Sada kada ste uspješno ponovno instalirali svoj pisač, ispišimo probnu stranicu kako bismo bili sigurni da je sve ispravno.

1. Otvorite Windows Postavke i kliknite na Uređaji .

2. Na stranici Pisači i skeneri kliknite na pisač koji ste upravo dodali i želite testirati, a zatim kliknite na Upravljati dugme.

Kliknite na gumb Upravljanje

3. Na kraju kliknite na Ispišite probnu stranicu opcija. Prigušite uši i pažljivo slušajte zvuk vašeg pisača koji ispisuje stranicu i radujte se.

Na kraju kliknite opciju Ispis probne stranice

Preporučeno:

Javite nam koja vam je od gore navedenih metoda pomogla riješite probleme s pisačem u sustavu Windows 10 , a ako se i dalje suočavate s bilo kakvim problemima ili vam je teško slijediti bilo koju proceduru, kontaktirajte nas u odjeljku za komentare u nastavku.

Elon Decker

Elon je tehnički pisac u Cyber ​​S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati ​​teme vezane uz Windows, Android i najnovije trikove i savjete.