Jeste li se ikada susreli s ovakvim plavim ekranom dok ste radili na računalu? Ovaj zaslon se zove Plavi ekran smrti (BSOD) ili STOP greška. Ova poruka o pogrešci pojavljuje se kada se vaš operativni sustav srušio iz nekog razloga ili kada postoji neki problem s kernelom, a Windows se mora u potpunosti ugasiti i ponovno pokrenuti kako bi vratio normalne radne uvjete. BSOD je općenito uzrokovan problemima vezanim uz hardver na uređaju. To također može biti uzrokovano zlonamjernim softverom, nekim oštećenim datotekama ili ako program na razini kernela naiđe na problem.
Stop kod na dnu zaslona sadrži informacije o uzroku greške Plavog zaslona smrti (BSOD). Ovaj kod je ključan za ispravljanje STOP pogreške i morate je zabilježiti. Međutim, u nekim sustavima plavi zaslon samo treperi, a sustavi kreću na ponovno pokretanje čak i prije nego što se može zabilježiti kod. Za držanje zaslona STOP pogreške, morate onemogućiti automatsko ponovno pokretanje prilikom kvara sustava ili kada se pojavi STOP pogreška.
Kada se pojavi plavi ekran smrti, zabilježite stop kod koji je dat kao CRITICAL_PROCESS_DIED, SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED , itd. Ako primite heksadecimalni kod, možete pronaći njegov ekvivalentni naziv pomoću Microsoftova web stranica . Ovo će vam reći točan razlog za BSOD koji morate popraviti . Međutim, ako ne možete shvatiti točan kod ili razlog BSOD-a ili ne pronađete metodu rješavanja problema za svoj stop kod, slijedite dane upute za Ispravite pogrešku Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10.
Sadržaj[ sakriti ]
- Ispravite pogrešku Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10
- Skenirajte svoj sustav na viruse
- Što ste radili kada se dogodio BSOD?
- Koristite Vraćanje sustava
- Izbrišite neispravan Windows Update
- Ponovno preuzimanje datoteka za nadogradnju
- Provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora
- Koristite siguran način rada
- Održavajte Windows, firmver i BIOS ažuriranim
- Provjerite svoj hardver
- Testirajte svoju RAM memoriju, tvrdi disk i upravljačke programe uređaja
- Popravite problem koji uzrokuje softver
- Koristite alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10
- Popravak Instalirajte Windows 10
- Resetirajte Windows 10
Ispravite pogrešku Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10
Biti siguran za stvoriti točku vraćanja za slučaj da nešto krene po zlu. Ako ne možete pristupiti svom računalu zbog Blue Screen of Death Error (BSOD), svakako pokrenite svoje računalo u Safe Mode a zatim slijedite donji vodič.
Skenirajte svoj sustav na viruse
Ovo je najvažniji korak koji biste trebali poduzeti da popravite plavi ekran pogreške smrti. Ako se suočavate s BSOD-om, jedan od mogućih razloga mogu biti virusi. Virusi i zlonamjerni softver mogu oštetiti vaše podatke i uzrokovati ovu pogrešku. Pokrenite potpuno skeniranje vašeg sustava na viruse i zlonamjerni softver koristeći dobar antivirusni softver. U tu svrhu možete koristiti i Windows Defender ako ne koristite neki drugi antivirusni softver. Također, ponekad je vaš Antivirus neučinkovit protiv određene vrste zlonamjernog softvera, pa je u tom slučaju uvijek dobra ideja pokrenuti Malwarebytes Anti-malware za potpuno uklanjanje zlonamjernog softvera iz sustava.
Što ste radili kada se dogodio BSOD?
Ovo je najvažnija stvar koju morate riješiti da biste riješili grešku. Što god da ste radili kada se pojavio BSOD, mogao bi biti razlog za STOP pogrešku. Pretpostavimo da ste pokrenuli novi program, tada je ovaj program mogao uzrokovati BSOD. Ili ako ste upravo instalirali ažuriranje za Windows, ono bi moglo biti netočno ili oštećeno, što može uzrokovati BSOD. Vratite izmjenu koju ste napravili i pogledajte hoće li se ponovno pojaviti plavi ekran smrti (BSOD). Sljedećih nekoliko koraka pomoći će vam da poništite potrebne promjene.
Koristite Vraćanje sustava
Ako je BSOD uzrokovan nedavno instaliranim softverom ili upravljačkim programom, tada možete koristiti System Restore da poništite promjene napravljene na vašem sustavu. Da biste otišli na Vraćanje sustava,
1. Upišite control u Windows Search, a zatim kliknite na Upravljačka ploča prečac iz rezultata pretraživanja.
2. Prebacite ' Pogled po ' način na ' Male ikone '.
3. Kliknite na ' Oporavak '.
4. Kliknite na ' Otvorite Vraćanje sustava ' za poništavanje nedavnih promjena sustava. Slijedite sve potrebne korake.
5. Sada, iz Vratite sistemske datoteke i postavke kliknite na prozor Sljedeći.
6. Odaberite točka vraćanja i provjerite je li ova obnovljena točka stvoren prije nego što se suočio s problemom BSOD-a.
7. Ako onda ne možete pronaći stare točke vraćanja Kvačica Prikaži više točaka vraćanja a zatim odaberite točku vraćanja.
8. Kliknite Sljedeći a zatim pregledajte sve postavke koje ste konfigurirali.
9. Konačno, kliknite Završi za pokretanje procesa vraćanja.
Izbrišite neispravan Windows Update
Ponekad ažuriranje sustava Windows koje ste instalirali može biti neispravno ili se pokvariti tijekom instalacije. To može uzrokovati BSOD. Deinstaliranje ovog ažuriranja za Windows može riješiti problem Plavog zaslona smrti (BSOD) ako je to razlog. Da biste deinstalirali nedavno ažuriranje sustava Windows,
1. Pritisnite Tipka Windows + I da biste otvorili Postavke, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost ikona.
2. U lijevom oknu odaberite ‘ Windows Update '.
3. Sada pod gumbom Provjeri ažuriranja kliknite na Pregledajte povijest ažuriranja .
4. Sada kliknite na Deinstalirajte ažuriranja na sljedećem ekranu.
5. Konačno, s popisa nedavno instaliranih ažuriranja desnom tipkom miša kliknite na najnovije ažuriranje i odaberite Deinstaliraj.
6. Ponovno pokrenite računalo da biste spremili promjene.
Za problem u vezi s upravljačkim programom, možete koristiti 'Rollback driver' značajka Upravitelja uređaja u sustavu Windows. Deinstalirati će trenutni upravljački program za a hardver uređaj i instalirat će prethodno instalirani upravljački program. U ovom primjeru ćemo vraćanje grafičkih drajvera , ali u tvom slučaju, morate otkriti koji su upravljački programi nedavno instalirani tada samo trebate slijediti donji vodič za taj određeni uređaj u Upravitelju uređaja,
1. Pritisnite tipku Windows + R, a zatim upišite devmgmt.msc i pritisnite Enter da otvorite Upravitelj uređaja.
2. Proširite Display Adapter, a zatim desnom tipkom miša kliknite svoj grafička kartica i odaberite Svojstva.
3. Prijeđite na Kartica upravljačkog programa zatim kliknite Povratni upravljački program .
4. Dobit ćete poruku upozorenja, kliknite Da nastaviti.
5. Nakon što se vaš grafički upravljački program vrati, ponovno pokrenite računalo da biste spremili promjene.
Ponovno preuzimanje datoteka za nadogradnju
Ako se suočavate s plavim ekranom pogreške smrti, to bi moglo biti zbog oštećenih datoteka za nadogradnju ili postavljanje sustava Windows. U svakom slučaju, morate ponovno preuzeti datoteku za nadogradnju, ali prije toga morate izbrisati prethodno preuzete instalacijske datoteke. Nakon što se prethodne datoteke izbrišu, Windows Update će ponovno preuzeti datoteke za postavljanje.
Za brisanje prethodno preuzetih instalacijskih datoteka potrebno je pokrenite čišćenje diska u sustavu Windows 10:
1. Pritisnite tipku Windows + R, a zatim upišite cleanmgr ili cleanmgr /lowdisk (Ako želite da su sve opcije označene prema zadanim postavkama) i pritisnite Enter.
dva. Odaberite particiju na kojoj Windows je instaliran, što je općenito C: voziti i kliknite OK.
3. Kliknite na Očistite sistemske datoteke gumb na dnu.
4. Ako to zatraži UAC, odaberite Da, zatim ponovno odaberite Windows C: voziti i kliknite U REDU.
5. Sada provjerite kvačicu Privremene instalacijske datoteke sustava Windows opcija.
6. Kliknite u redu za brisanje datoteka.
Također možete pokušati trčati Prošireno čišćenje diska ako želite izbrisati sve privremene datoteke za postavljanje sustava Windows.
Provjerite ima li dovoljno slobodnog prostora
Za ispravno funkcioniranje, određenu količinu slobodnog prostora (najmanje 20 GB) potrebno je na disku na kojem je instaliran vaš Windows. Nedostatak prostora mogao bi oštetiti vaše podatke i uzrokovati pogrešku Plavi ekran smrti.
Također, za uspješnu instalaciju ažuriranja/nadogradnje sustava Windows trebat će vam najmanje 20 GB slobodnog prostora na tvrdom disku. Nije vjerojatno da će ažuriranje zauzeti sav prostor, ali dobro je osloboditi najmanje 20 GB prostora na pogonu sustava kako bi se instalacija dovršila bez ikakvih problema.
Koristite siguran način rada
Dizanje sustava Windows u sigurnom načinu rada uzrokuje učitavanje samo osnovnih upravljačkih programa i usluga. Ako se vaš Windows pokrenut u sigurnom načinu rada ne suoči s BSOD pogreškom, onda je problem u upravljačkom programu ili softveru treće strane. Do pokrenuti u Safe Mode na Windows 10,
1. Pritisnite Tipka Windows + I da biste otvorili Postavke, a zatim kliknite na Ažuriranje i sigurnost.
2. U lijevom oknu odaberite ‘ Oporavak '.
3. U odjeljku Napredno pokretanje kliknite na ‘ Ponovno pokreni sada '.
4. Vaše računalo će se ponovo pokrenuti, a zatim odaberite ‘ Rješavanje problema ' od odabira zaslona opcija.
5. Zatim idite na Napredne opcije > Postavke pokretanja.
6. Kliknite na ' Ponovno pokrenite “, i vaš će se sustav ponovno pokrenuti.
7. Sada, iz prozora postavki pokretanja, odaberite funkcijsku tipku za Omogućavanje sigurnog načina rada, i vaš će se sustav pokrenuti u sigurnom načinu rada.
Održavajte Windows, firmver i BIOS ažuriranim
- Vaš bi sustav trebao biti ažuriran najnovijim Windows servisnim paketima, sigurnosnim zakrpama između ostalih ažuriranja. Ova ažuriranja i paketi mogu sadržavati popravak za BSOD. Ovo je također vrlo važan korak ako želite izbjeći pojavu ili ponovno pojavljivanje BSOD-a u budućnosti.
- Još jedno važno ažuriranje koje biste trebali osigurati je za upravljačke programe. Postoji velika vjerojatnost da je BSOD uzrokovan neispravnim hardverom ili upravljačkim programom u vašem sustavu. Ažuriranje i popravak drajvera jer vaš hardver može pomoći u ispravljanju STOP pogreške.
- Nadalje, trebali biste osigurati da je vaš BIOS ažuriran. Zastarjeli BIOS može uzrokovati probleme s kompatibilnošću i može biti razlog za STOP pogrešku. Osim toga, ako ste prilagodili BIOS, pokušajte vratiti BIOS na zadano stanje. Vaš BIOS je možda pogrešno konfiguriran, što uzrokuje ovu pogrešku.
Provjerite svoj hardver
- Labave hardverske veze također može uzrokovati plavi ekran smrti. Morate osigurati da su sve hardverske komponente ispravno spojene. Ako je moguće, isključite i ponovno postavite komponente i provjerite je li pogreška riješena.
- Nadalje, ako se pogreška nastavi, pokušajte utvrditi uzrokuje li tu pogrešku određena hardverska komponenta. Pokušajte pokrenuti sustav s minimalnim hardverom. Ako se pogreška ovaj put ne pojavi, možda postoji problem s jednom od hardverskih komponenti koje ste uklonili.
- Pokrenite dijagnostičke testove za svoj hardver i odmah zamijenite neispravan hardver.
Testirajte svoju RAM memoriju, tvrdi disk i upravljačke programe uređaja
Imate li problema s računalom, posebno problema s performansama i grešaka na plavom ekranu? Postoji mogućnost da RAM uzrokuje problem vašem računalu. Memorija s slučajnim pristupom (RAM) jedna je od bitnih komponenti vašeg računala; stoga, kad god imate problema s računalom, trebali biste testirajte RAM vašeg računala na lošu memoriju u sustavu Windows .
Ako se suočite s bilo kakvim problemom s tvrdim diskom, kao što su loši sektori, neispravan disk, itd., Check Disk može biti spas. Korisnici Windowsa možda neće moći povezati različite vrste pogrešaka s tvrdim diskom, ali jedan ili drugi uzrok je povezan s njim. Tako pokrenuti disk za provjeru uvijek se preporučuje jer može lako riješiti problem.
Potvrda upravljačkog programa je Windows alat koji je posebno dizajniran za hvatanje bug-a upravljačkog programa uređaja. Posebno se koristi za pronalaženje vozača koji su uzrokovali grešku Plavi ekran smrti (BSOD). Korištenje Driver Verifier-a je najbolji pristup za sužavanje uzroka BSOD pada.
Popravite problem koji uzrokuje softver
Ako sumnjate da je BSOD prouzročio nedavno instalirani ili ažurirani program, pokušajte ga ponovno instalirati. Također, provjerite jeste li instalirali najnovija ažuriranja. Potvrdite sve uvjete kompatibilnosti i informacije o podršci. Provjerite ponovno, ako se pogreška nastavi. U slučaju da se još uvijek suočavate s pogreškom, pokušajte odbaciti softver i upotrijebite drugu zamjenu za taj program.
1. Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite aplikacije.
2. U lijevom prozoru odaberite Aplikacije i značajke .
3. Sada odaberite app i kliknite na Deinstaliraj.
Koristite alat za rješavanje problema u sustavu Windows 10
Ako koristite ažuriranje za Windows 10 Creators ili noviju verziju, možete koristiti alat za rješavanje problema ugrađen u Windows da biste popravili grešku plavog zaslona smrti (BSOD).
1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite Postavke, a zatim kliknite na ‘ Ažuriranje i sigurnost '.
2. U lijevom oknu odaberite ‘ Rješavanje problema '.
3. Pomaknite se prema dolje do ‘ Pronađite i riješite druge probleme ' odjeljci.
4. Kliknite na ' Plavi ekran ' i kliknite na ' Pokrenite alat za rješavanje problema '.
Popravak Instalirajte Windows 10
Ova metoda je posljednje sredstvo jer ako ništa ne uspije, onda će ova metoda sigurno popraviti sve probleme s vašim računalom. Popravak Instalirajte pomoću nadogradnje na mjestu kako biste popravili probleme sa sustavom bez brisanja korisničkih podataka prisutnih u sustavu. Stoga slijedite ovaj članak da biste vidjeli Kako jednostavno popraviti Instalirajte Windows 10 .
Vaša bi BSOD pogreška do sada trebala biti riješena, ali ako nije, možda ćete morati ponovno instalirati Windows ili potražiti pomoć od podrške za Windows.
Resetirajte Windows 10
Bilješka: Ako ne možete pristupiti svom računalu, ponovno pokrenite računalo nekoliko puta dok ne počnete Automatski popravak. Zatim idite na Rješavanje problema > Poništi ovo računalo > Ukloni sve.
1. Pritisnite tipku Windows + I za otvaranje postavki, a zatim kliknite na Ikona za ažuriranje i sigurnost.
2. S lijevog izbornika odaberite Oporavak.
3. Ispod Resetirajte ovo računalo, Klikni na Započnite dugme.
4. Odaberite opciju za Zadrži moje datoteke .
5. Za sljedeći korak od vas će se možda tražiti da umetnete medij za instalaciju sustava Windows 10, stoga provjerite jeste li ga pripremili.
6. Sada odaberite svoju verziju sustava Windows i kliknite samo na pogonu na kojem je instaliran Windows > ukloni moje datoteke.
5. Kliknite na Gumb za resetiranje.
6. Slijedite upute na zaslonu kako biste dovršili resetiranje.
Preporučeno:
- Zašto morate onemogućiti brzo pokretanje u sustavu Windows 10?
- Google Chrome se ruši? 8 jednostavnih načina da to popravite!
- Kako ažurirati upravljačke programe uređaja na Windows 10
- 6 načina za pristup BIOS-u u sustavu Windows 10
Nadam se da je ovaj članak bio od pomoći i da sada možete lako Ispravite pogrešku Plavi ekran smrti u sustavu Windows 10 , ali ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim vodičem, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.
Aditya Farrad Aditya je samomotivirani profesionalac za informacijsku tehnologiju te je posljednjih 7 godina pisac o tehnologiji. On pokriva internetske usluge, mobilne uređaje, Windows, softver i vodiče s uputama.