Što se događa kada društvo zadovoljno tužbama dočeka informacijsko doba? Dosežete novu razinu internetskog apsurda.
Primjer: Britanski poduzetnik sada tuži kupca eBaya jer mu je dao negativnu recenziju na mjestu aukcije. Chris Read je od tog tipa kupio mobitel Samsung F700 i kaže da uopće ne odgovara opisu.
Rečeno mi je da je telefon u dobrom stanju, ali bilo je ogrebotina po cijelom njemu, veliki iver sa strane i to je bio drugi telefon. Platio sam Samsung F700 i dobio sam Samsung F700V, Čitaj govori o Daily Telegraph .
Stoga je Read, kao i mnogi kupci eBaya, odlučio objaviti povratne informacije o momku. Evo njegove očito zlonamjerne i klevetničke poruke:
Artikl je izgreban, usitnjen, a ne model oglašen na eBay računu gospodina Jonesa.
Oooh… zajedljivo, zar ne? Zaustavimo se na trenutak kako bismo pregledali pravnu definiciju riječi kleveta:
kleveta
n. objaviti u tisku (uključujući slike), pisano ili emitirano putem radija, televizije ili filma, neistinu o drugome koja će naštetiti toj osobi ili njezinu/njezinom ugledu, nastojeći dovesti metu u ismijavanje, mržnju, prezir ili prezir drugih.
Dobro, što je onda argument prodavatelja? Nije javno osporio da je telefon bio neispravan. On samo kaže da je na kraju dao povrat Readu - i to, kaže on Telegraf , ukazuje na izvrsnu korisničku uslugu i zaslužuje pozitivne povratne informacije. Komentari su, kaže, nepravedni, nerazumni i štetni.
Evo komentara za vas: Ovaj slučaj je neozbiljan i smiješan. Prije svega, otvoreni forum za povratne informacije osmišljen je za pružanje nefiltriranih mišljenja od kupaca o usluzi koju primaju. Osim toga, ako izjava nije neistina, nije kleveta - sviđalo se to vama ili ne. Slučaj zatvoren.
Hej, prodavaču, evo još jedne stvari koju treba uzeti u obzir: jeste li ikada pomislili da bi vaša reputacija eBaya mogla pretrpjeti mnogo veću štetu od ovih tvrdnji nego što bi bila zbog jedne negativne recenzije? Samo kažem'. Ali hej, nije sve loše. Možda možete iskoristiti ovo iskustvo za izradu vodiča Kako ne prodavati stvari na eBayu. Ipak, pazite da to ne nudite preko eBaya, inače bi vam netko mogao ostaviti loš komentar - i onda biste ih također morali tužiti.
Elon Decker Elon je tehnički pisac u Cyber S. Već oko 6 godina piše vodiče s uputama i pokrio je mnoge teme. Voli pokrivati teme vezane uz Windows, Android i najnovije trikove i savjete.