Steam je nedvojbeno jedan od vodećih dobavljača u svijetu videoigara. Svaki dan na platformi se događaju tisuće transakcija dok sve više ljudi kupuje svoje omiljene igre. Međutim, ove transakcije nisu baš glatke za sve korisnike. Ako se mučite s kupnjom određenog naslova, ali vam se čini da ne možete dovršiti kupnju, pročitajte unaprijed kako biste saznali kako možete popravite pogrešku transakcije na čekanju na Steamu i nastavite igrati bez ikakvih problema.
Sadržaj[ sakriti ]
- Kako popraviti pogrešku Steam transakcije na čekanju
- Zašto je moja Steam transakcija na čekanju?
- Metoda 1: Potvrdite status Steam poslužitelja
- Metoda 2: Otkažite sve transakcije na čekanju u povijesti kupnje
- Metoda 3: Pokušajte kupiti putem Steam web stranice
- Metoda 4: Onemogućite sve VPN i proxy usluge
- Metoda 5: Isprobajte drugi način plaćanja da popravite transakciju na čekanju
- Metoda 6: Obratite se podršci za Steam
Kako popraviti pogrešku Steam transakcije na čekanju
Zašto je moja Steam transakcija na čekanju?
Kada su u pitanju plaćanja i kupnje, Steam ima reputaciju nevjerojatno siguran i pouzdan. Stoga, ako imate poteškoća s transakcijom, velika je vjerojatnost da je pogrešku prouzročila vaša strana.
Dva najčešća problema koja uzrokuju pogrešku transakcije na čekanju na Steamu su loša povezanost i nepotpuna plaćanja. Osim toga, pogreška bi mogla biti uzrokovana problemom na Steam poslužitelju, zbog čega se sva plaćanja zaustavljaju. Bez obzira na prirodu problema, dolje navedeni koraci vodit će vas kroz postupak i pomoći vam da vratite funkcionalnost plaćanja na Steamu.
Metoda 1: Potvrdite status Steam poslužitelja
Steam prodaja, iako nevjerojatna za korisnike, može biti vrlo opterećujuća na poslužiteljima tvrtke. Ako ste svoju igru kupili tijekom takve rasprodaje ili čak tijekom sati velike aktivnosti, za to bi mogao biti kriv sporiji Steam poslužitelj.
U ovakvim situacijama najbolje što možete učiniti je pričekati neko vrijeme. Poslužitelji možda rade sporo i utječu na vašu transakciju. Ako strpljenje nije vaša jača strana, možete provjeriti status Steam poslužitelja na neslužbena stranica Steam Status. Ovdje imajte na umu pokazuju li svi poslužitelji normalno funkcioniranje. Ako to učine, možete krenuti. Možete eliminirati loše poslužitelje kao uzrok transakcija na čekanju u Steamu.
Metoda 2: Otkažite sve transakcije na čekanju u povijesti kupnje
Ako je vaša transakcija i dalje na čekanju nakon 15-20 minuta, vrijeme je da se uputite na izbornik povijesti kupnje u Steam-u i izbrišete sve transakcije. Odavde možete otkazati svoju trenutnu transakciju i pokušati je ponovno, ili možete otkazati sve transakcije na čekanju kako biste otvorili prostor za nova plaćanja.
1. U vašem pregledniku, uputiti se službena web stranica Steam i prijavite se sa svojim vjerodajnicama.
2. Ako se prvi put prijavite, možda ćete morati dovršite proces dvostruke provjere autentičnosti unosom koda koji dolazi putem vaše pošte.
3. Nakon što dođete do stranice za prijavu na Steam, klik na sljedeća mala strelica na svoje korisničko ime u gornjem desnom kutu.
4. S popisa opcija koje se pojavljuju, kliknite na 'Pojedinosti računa'.
5. Prva ploča unutar Pojedinosti o računu treba biti 'Povijest trgovine i kupnje.' Nekoliko opcija bit će vidljivo na desnoj strani ove ploče. Kliknite na 'Prikaži povijest kupnje' nastaviti.
6. Ovo će otkriti popis svih vaših transakcija putem Steam-a. Transakcija je nepotpuna ako je u stupcu Vrsta 'Kupnja na čekanju'.
7. Klik na nepotpuna transakcija za pomoć pri kupnji.
8. U opcijama kupnje za igru, kliknite na 'Otkaži transakciju .’ Ovo će otkazati transakciju i, na temelju vašeg načina plaćanja, vratiti iznos izravno na vaš izvor ili vaš Steam novčanik.
Također pročitajte: 4 načina da ubrzate preuzimanje Steam-a
Metoda 3: Pokušajte kupiti putem Steam web stranice
Ako je kupnja otkazana, možda ćete biti prisiljeni pokušati ponovno. Ovaj put umjesto da koristite aplikaciju Steam na vašem računalu , pokušajte dovršiti kupnju s web-mjesta . Verzija web stranice daje vam dodatnu razinu pouzdanosti s istim sučeljem.
Metoda 4: Onemogućite sve VPN i proxy usluge
Steam vrlo ozbiljno shvaća sigurnost i privatnost, a sve zlonamjerne radnje se trenutno blokiraju. Iako korištenjem a VPN usluga nije protuzakonita, Steam ne dopušta kupnju putem lažne IP adrese. Ako slučajno koristite VPN ili proxy uslugu na svom računalu, isključite ih i pokušajte ponovo kupiti.
Metoda 5: Isprobajte drugi način plaćanja da popravite transakciju na čekanju
Ako aplikacija Steam nastavi prikazivati pogrešku transakcije na čekanju unatoč vašim najboljim naporima, onda pogreška vjerojatno leži u vašem načinu plaćanja. Vaša banka možda ne radi ili su sredstva na vašem računu možda blokirana. U ovakvim situacijama, pokušajte kontaktirati svoju banku ili uslugu novčanika i kupnju igre putem drugog načina plaćanja.
Metoda 6: Obratite se podršci za Steam
Ako su sve metode isprobane i ispravljena pogreška transakcije na čekanju na Steamu još uvijek preživi, onda je jedina opcija da kontaktirajte korisničku podršku. Vaš račun može biti suočen s turbulencijama koje rezultiraju pogrešnim uslugama plaćanja. Steam ima jednu od najprikladnijih usluga za korisničku podršku i javit će vam se čim pronađu rješenje.
Preporučeno:
- 12 načina da popravite problem sa Steamom
- Kako promijeniti naziv Steam računa
- Popravi grešku Steam-a Učitavanje steamui.dll nije uspjelo
- Kako upisati znakove s naglascima u sustavu Windows
Transakcije na čekanju na Steamu mogu biti frustrirajuće, pogotovo kada se željno veselite igranju nove igre koju ste kupili. Međutim, uz gore navedene korake, trebali biste moći s lakoćom nastaviti igranje igara.
Nadamo se da je ovaj vodič bio od pomoći i da ste mogli popraviti pogrešku Steam transakcije na čekanju . Ako još uvijek imate pitanja u vezi s ovim člankom, slobodno ih postavite u odjeljku za komentare.
Advait Advait je slobodni pisac o tehnologiji koji je specijaliziran za tutorijale. Ima pet godina iskustva u pisanju uputa, recenzija i tutorijala na internetu.